Δεκαεννέα επώνυμες καταγγελίες απέστειλε στη Γενική Διευθύντρια του Υπουργείου Υγείας η Ομοσπονδία Συνδέσμων Ασθενών Κύπρου αναφορικά με κακομεταχείριση και εγκατάλειψη ασθενών στα δημόσια νοσηλευτήρια. Μιλώντας στην εκπομπή Alpha Ενημέρωση, ο Πρόεδρος της Ομοσπονδίας Μάριος Κουλούμας είπε ότι η πλειοψηφία των καταγγελιών αφορούν στο Γενικό Νοσοκομείο Λεμεσού και το Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας.
"Δεν θέλω να στοχοποιήσουμε οποιοδήποτε νοσηλευτήριο γιατί πιστεύουμε ότι αφορούν μια μικρή μερίδα, έναντι των υπολοίπων που λειτουργούν σωστά. Κυρίως (οι καταγγελίες) επικεντρώνονται στη συμπεριφορά και στη φροντίδα και πέραν από τα επώνυμα παράπονα που έχουμε αποστείλει, είναι και αρκετοί που καταγγέλουν κοντά μας αλλά δεν θέλουν να προωθηθεί το όνομα τους και γι' αυτό τα προωθούμε εμείς, εκ μέρους αυτών των ασθενών."
Ο κύριος Κουλούμας ανέφερε ότι σκοπός της υποβολής των παραπόνων δεν είναι η τιμωρία γιατρών ή νοσηλευτών, αλλά να επιτευχθεί η λήψη μέτρων για βελτίωση της φροντίδας και της εξυπηρέτησης ασθενών στα δημόσια νοσηλευτήρια.
"Δυστυχώς πάσχει και αυτοί που λεν ότι δεν είναι έτσι τα πράγματα, "ενθαρρύνουν" τη συνέχιση αυτών των πραγμάτων και αυτών των συμπεριφορών. Δυστυχώς υπάρχει αυτή η κουλτούρα που είναι παθογένεια του παλιού συστήματος και αναμέναμε από τον ΟΚΥΠΥ, ένα νέος Οργανισμός, ότι θα άρχισε την βελτίωση της εξυπηρέτησης των ασθενών. Δεν το έχουμε δει αυτό το πράγμα, δηλαδή η επικοινωνία γιατρού και ασθενή."
Η παρουσιάστρια της εκπομπής Κάτια Σάββα έκανε λόγο για περίπτωση ασθενούς που υπέστη εγκεφαλικό επεισόδιο και εντοπίστηκε από συγγενικό του πρόσωπο που είχε πρόσβαση σε κρατικό νοσηλευτήριο, να τρέμει από το κρύο αφού το παράθυρο στο δωμάτιο του ήταν ανοικτό, να έχει πυρετό και τα χείλη του να είναι αφυδατωμένα.
"Χρειάζονται βελτιωτικά μέτρα, έλεγχος και αλλαγή της κουλτούρας. Πρέπει να εξυπηρετείτε ο ασθενής με επάρκεια και ποιότητα."
