Κύπρος

Αναβαθμισμένη παρουσία της Cyta στο The Mall of Cyprus

Από ένα νέο αναβαθμισμένο χώρο εξυπηρετεί πλέον η Cyta τους πελάτες της στο εμπορικό κέντρο The Mall of Cyprus. Το νέο κατάστημα βρίσκεται στην καινούρια πτέρυγα του εμπορικού κέντρου και έχει διαμορφωθεί σύμφωνα με τα νέα πρότυπα που υιοθέτησε ο Οργανισμός για την εξυπηρέτηση των πελατών του, επιβεβαιώνοντας τη μεγάλη σημασία που δίνει διαχρονικά στον τομέα της  εξυπηρέτησης.

Το έμπειρο προσωπικό της Cyta είναι στη διάθεση των επισκεπτών του The Mall of Cyprus, για ενημέρωση και εξυπηρέτηση σχετικά με τα πακέτα σύνδεσης υπηρεσιών, τις προσφορές, καθώς και για πώληση συσκευών και αξεσουάρ.

Με την ευκαιρία αναφέρεται ότι, πέραν των καταστημάτων Cyta που βρίσκονται σε όλες τις επαρχίες της Κύπρου, η Cyta προσφέρει τη δυνατότητα εξυπηρέτησης των πελατών μέσα από διάφορα κανάλια. Συγκεκριμένα, το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Οικιακών Πελατών (στον αριθμό 132) λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο και Επιχειρηματικών Πελατών (στον αριθμό 150) λειτουργεί  από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή      8πμ -6μμ, χωρίς καμιά χρέωση, ενώ η επίσημη ιστοσελίδα του Οργανισμού (www.cyta.com.cy) παρέχει τη δυνατότητα υποβολής παραγγελιών, καθώς και επικοινωνίας μέσω email για υποστήριξη και πληροφορίες. Επίσης, οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στα επίσημα κανάλια ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης της Cyta στο Twitter (@cytasupport) και στο Facebook μέσω messenger (facebook-cytaofficial), όπου μπορούν να λαμβάνουν προσωπικές απαντήσεις στα ερωτήματά τους.

Ως απόδειξη του γεγονότος ότι η ποιότητα στην εξυπηρέτηση αποτελεί σταθερή προτεραιότητα για τη Cyta, αξίζει να σημειωθεί ότι, το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Πελατών του Οργανισμού είναι πιστοποιημένο σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ISO 18295-1:2017, με τη Cyta να αποτελεί την πρώτη παγκοσμίως εταιρεία που εξασφάλισε αυτή την πιστοποίηση και τη μοναδική στην Κύπρο που τη διαθέτει.

Παράλληλα, στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής της Ευθύνης και της εφαρμοζόμενης, φιλικής προς το περιβάλλον  πολιτικής, όλα τα Καταστήματα της Cyta παγκύπρια, καθώς και τα Κεντρικά της Γραφεία στη Λευκωσία, έχουν πρόσφατα εξασφαλίσει το πιστοποιητικό περιβαλλοντικής ποιότητας «Green Offices», που προϋποθέτει, μεταξύ άλλων,  την εφαρμογή και τήρηση αυστηρών κριτηρίων σχετικά με την κατανάλωση ενέργειας και νερού καθώς και  τη διαχείριση απορριμμάτων.  Στόχος είναι η εξασφάλιση της πιστοποίησης αυτής για όλα τα στελεχωμένα της κτήρια.

Δελτία Τύπου της Cyta και φωτογραφικό υλικό, μπορείτε να βρείτε, επίσης, στην ιστοσελίδα www.cyta.com.cy/pr/pressreleases

 

Επόμενο άρθρο

ΣχετικέςΕιδήσεις

Λάμψη και εντυπωσιακά σόου σε Four Seasons και Amathus

Μουσικοί, χορευτές, ζογκλέρ, ακροβάτες και διάσημοι performers
11/12/2019 - 16:14

Και με "βούλα" οι συλλογικές συμβάσεις των εργαζομένων στη CYTA

Η ηγεσία τονίζει την ανάγκη για διατήρηση του θετικού εργασιακού κλίματος στον Οργανισμό
11/12/2019 - 11:49

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ: ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΕ ΠΕΡΙΟΔΟΥΣ ΑΛΛΑΓΩΝ

Aspon Consulting Ltd οργανώνει ένα σεμινάριο με θέμα “Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ)
10/12/2019 - 16:33

Ετοιμαστείτε για το γευστικότερο γεγονός του χειμώνα!

Έρχεται στην Κύπρο το πιο λαχταριστό θεματικό πάρκο, το «Πάρκο Σοκολάτας»
10/12/2019 - 14:02

Για ακόμα δύο χρόνια μαζί ΕΑΚ και Cyta

Η Ένωση Αθλητικογράφων έχει ανανεώσει τη συνεργασία της με τη Cyta μέχρι το τέλος του 2021
06/12/2019 - 15:20

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Οργή Τουρκίας για την αναγνώριση της γενοκτονίας των Αρμενίων από τη Γερουσία

"Θέτουν σε κίνδυνο το μέλλον των διμερών μας σχέσεων"

Ο μικρός Αντώνης λύγισε...τον Αβέρωφ Νεοφύτου (ΦΩΤΟ)

Επισκέφθηκε την οικογένεια του μικρού και έδωσε προσωπικά τις δικές του ευχές

Νυχτοβάτες "σήκωσαν" χρηματοκιβώτιο με λεία 300 χιλιάδων ευρώ

Κατάφεραν να μπουν στο διαμέρισμα γυναίκας από την κύρια είσοδο
Ελλάδα

Στην Αθήνα ο Πρόεδρος του Κοινοβουλίου της Λιβύης

Συνάντηση με τον Έλληνα ομόλογο του παρουσία του Υπουργού Εξωτερικών

Καλαμάτα: Περιέλουσε με βενζίνη τη γυναίκα του και πήγε να την κάψει ζωντανή

Χαροπαλεύει στο νοσοκομείο με σοβαρά εγκαύματα η 39χρονη

Μητσοτάκης: Η Ευρώπη υψώνει τείχη απέναντι στην τουρκική προκλητικότητα

Θα ενημερώσει τους εταίρους του στη Σύνοδο Κορυφής για την τουρκική προκλητικότητα
Διεθνή

Λιβύη: Ο Χαφτάρ έδωσε εντολή για την κατάληψη της Τρίπολης (ΒΙΝΤΕΟ)

Αυτό που ο ίδιος περιέγραψε ως «η τελική μάχη»

Η Γερουσία των ΗΠΑ υπερψήφισε το ψήφισμα για την Αρμενική Γενοκτονία

Κανείς δεν προέβαλε ένσταση και το ψήφισμα εγκρίθηκε ομόφωνα

Υπό έλεγχο η πυρκαγιά στο μοναδικό αεροπλανοφόρο της Ρωσίας

10 άτομα οδηγήθηκαν στο νοσοκομείο για παροχή πρώτων βοηθειών

tv news

Η Αλεξία απειλεί τον Νικηφόρο ότι θα αποκαλύψει όλη την αλήθεια στον Μάξιμο..

Δείτε αυτή την εβδομάδα στα νέα επεισόδια της σειράς «Αστέρια Στην Άμμο» στον Alpha Κύπρου
Alpha TV Κύπρου

O Νίκος οδηγεί την Κάτια κάπου απομονωμένα και προετοιμάζει τη δολοφονία της..

«Γυναίκα Χωρίς Όνομα» Δείτε στα νέα συγκλονιστικά επεισόδια της εβδομάδας
Alpha TV Κύπρου

δείτε σήμερα

Παρ, 13/12/2019 - 06:00DIVIDED
Παρ, 13/12/2019 - 06:45ALPHA ΚΑΛΗΜΕΡΑ
Παρ, 13/12/2019 - 09:30ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Παρ, 13/12/2019 - 10:15ΑΣΤΕΡΙΑ ΣΤΗΝ ΑΜΜΟ
Παρ, 13/12/2019 - 11:00ALPHA ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Παρ, 13/12/2019 - 15:30ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Παρ, 13/12/2019 - 17:30ΠΑΝΩ ΚΑΤΩ
Παρ, 13/12/2019 - 18:00ALPHA NEWS
Παρ, 13/12/2019 - 18:10ΠΑΝΩ ΚΑΤΩ
Παρ, 13/12/2019 - 18:40ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Παρ, 13/12/2019 - 19:30ΑΣΤΕΡΙΑ ΣΤΗΝ ΑΜΜΟ
Παρ, 13/12/2019 - 20:20ALPHA NEWS
Παρ, 13/12/2019 - 21:15ΛΟΥΗΣ NIGHT SHOW
Παρ, 13/12/2019 - 23:45ΚΡΑΤΑΣ ΜΥΣΤΙΚΟ;