Κύπρος

Αναβαθμισμένη παρουσία της Cyta στο The Mall of Cyprus

Από ένα νέο αναβαθμισμένο χώρο εξυπηρετεί πλέον η Cyta τους πελάτες της στο εμπορικό κέντρο The Mall of Cyprus. Το νέο κατάστημα βρίσκεται στην καινούρια πτέρυγα του εμπορικού κέντρου και έχει διαμορφωθεί σύμφωνα με τα νέα πρότυπα που υιοθέτησε ο Οργανισμός για την εξυπηρέτηση των πελατών του, επιβεβαιώνοντας τη μεγάλη σημασία που δίνει διαχρονικά στον τομέα της  εξυπηρέτησης.

Το έμπειρο προσωπικό της Cyta είναι στη διάθεση των επισκεπτών του The Mall of Cyprus, για ενημέρωση και εξυπηρέτηση σχετικά με τα πακέτα σύνδεσης υπηρεσιών, τις προσφορές, καθώς και για πώληση συσκευών και αξεσουάρ.

Με την ευκαιρία αναφέρεται ότι, πέραν των καταστημάτων Cyta που βρίσκονται σε όλες τις επαρχίες της Κύπρου, η Cyta προσφέρει τη δυνατότητα εξυπηρέτησης των πελατών μέσα από διάφορα κανάλια. Συγκεκριμένα, το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Οικιακών Πελατών (στον αριθμό 132) λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο και Επιχειρηματικών Πελατών (στον αριθμό 150) λειτουργεί  από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή      8πμ -6μμ, χωρίς καμιά χρέωση, ενώ η επίσημη ιστοσελίδα του Οργανισμού (www.cyta.com.cy) παρέχει τη δυνατότητα υποβολής παραγγελιών, καθώς και επικοινωνίας μέσω email για υποστήριξη και πληροφορίες. Επίσης, οι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στα επίσημα κανάλια ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης της Cyta στο Twitter (@cytasupport) και στο Facebook μέσω messenger (facebook-cytaofficial), όπου μπορούν να λαμβάνουν προσωπικές απαντήσεις στα ερωτήματά τους.

Ως απόδειξη του γεγονότος ότι η ποιότητα στην εξυπηρέτηση αποτελεί σταθερή προτεραιότητα για τη Cyta, αξίζει να σημειωθεί ότι, το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Πελατών του Οργανισμού είναι πιστοποιημένο σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ISO 18295-1:2017, με τη Cyta να αποτελεί την πρώτη παγκοσμίως εταιρεία που εξασφάλισε αυτή την πιστοποίηση και τη μοναδική στην Κύπρο που τη διαθέτει.

Παράλληλα, στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής της Ευθύνης και της εφαρμοζόμενης, φιλικής προς το περιβάλλον  πολιτικής, όλα τα Καταστήματα της Cyta παγκύπρια, καθώς και τα Κεντρικά της Γραφεία στη Λευκωσία, έχουν πρόσφατα εξασφαλίσει το πιστοποιητικό περιβαλλοντικής ποιότητας «Green Offices», που προϋποθέτει, μεταξύ άλλων,  την εφαρμογή και τήρηση αυστηρών κριτηρίων σχετικά με την κατανάλωση ενέργειας και νερού καθώς και  τη διαχείριση απορριμμάτων.  Στόχος είναι η εξασφάλιση της πιστοποίησης αυτής για όλα τα στελεχωμένα της κτήρια.

Δελτία Τύπου της Cyta και φωτογραφικό υλικό, μπορείτε να βρείτε, επίσης, στην ιστοσελίδα www.cyta.com.cy/pr/pressreleases

 

Επόμενο άρθρο

ΣχετικέςΕιδήσεις

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Δύο τροχαία στον αυτοκινητόδρομο, σε απόσταση μόλις 200 μέτρων

Ο ένας προσέκρουσε στο κιγκλίδωμα και ο άλλος βγήκε εκτός του δρόμου

Βρέθηκε "χρυσή τομή" για το πρόβλημα της παράνομης απόρριψης σκυβάλων (ΒΙΝΤΕΟ)

Τι συμφώνησαν Υπουργείο Γεωργίας και μεταφορείς στερεών αποβλήτων

Όλα έτοιμα για την έναρξη της νέας σχολικής χρονιάς λέει ο Χαμπιαούρης (ΒΙΝΤΕΟ)

Επιθεώρησε τις εργασίες αναπαλαίωσης και αναβάθμισης του ιστορικού Παγκυπρίου Γυμνασίου
Ελλάδα

"Το έβλεπαν να πετά χαμηλά και φώναζαν για να το δείξουν στα παιδιά τους" (VID)

Συγκλονιστική μαρτυρία δημοσιογράφου για την μοιραία πτώση του ελικοπτέρου στον Πόρο

Πτήση θανάτου για τους επιβάτες του ελικοπτέρου που συνετρίβη στον Πόρο (ΒΙΝΤΕΟ)

Ανασύρθηκαν τρείς σοροί ενώ στο νησί έχει προκληθεί black out από την αποκοπή καλωδίων

Νεκροί από την πτώση ελικοπτέρου στη θαλάσσια περιοχή του Πόρου (ΦΩΤΟ)

Σε εξέλιξη έρευνες των ελληνικών αρχών για τον εντοπισμό σορών και τυχών επιζόντων
Διεθνή

Ορθή η επιστροφή της Μόσχας στους G8, σύμφωνα με τον Ντόναλτ Τράμπ

Θα μπορούσε να υποστηρίξει κάτι τέτοιο δήλωσε στους δημοσιογράφους

Επί ποδός 13.200 αστυνομικοί και χωροφύλακες για τη Σύνοδο των G7 στο Μπιαρίτς

"Δεν θα ανεχθούμε καμία εκτροπή" διεμήνυσε ο Γάλλος Υπουργός Εσωτερικών

Δεκτή έκανε την παραίτηση Τζουζέπε Κόντε ο Ιταλός Πρόεδρος

Παραμένει στη θέση του μέχρι την ολοκλήρωση των συζητήσεων με τα πολιτικά κόμματα

tv news

Δύο γυναίκες απέναντι στην αλήθεια...Μόνο μία θυσία θα φέρει την εξιλέωση...

«Γυναίκα Χωρίς Όνομα» Β' Κύκλος έρχεται στο νέο πρόγραμμα του Alpha (ΔΕΙΤΕ ΤΟ TRAILER)
Alpha TV Κύπρου

Όλοι έχουν μια ιστορία.... Ποιο είναι το τραγούδι της δικής σου;

Δήλωσε και εσύ συμμετοχή στο "Soundtrack Of Love..." Παρουσιάζει η Χριστιάνα Αριστοτέλους
Alpha TV Κύπρου

δείτε σήμερα

Τετ, 21/08/2019 - 00:15WORLD PARTY
Τετ, 21/08/2019 - 01:00ΑΣΤΕΡΑΣ ΡΑΧΟΥΛΑΣ
Τετ, 21/08/2019 - 01:4510Η ΕΝΤΟΛΗ
Τετ, 21/08/2019 - 06:20ΑΛΛΑΞΕ ΤΟ
Τετ, 21/08/2019 - 07:0024 ΩΡΕΣ
Τετ, 21/08/2019 - 08:00Η ΚΟΥΖΙΝΑ ΤΗΣ ΜΑΜΑΣ
Τετ, 21/08/2019 - 08:4560' ΕΛΛΑΔΑ
Τετ, 21/08/2019 - 10:00ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΤ’ ΟΙΚΟΝ
Τετ, 21/08/2019 - 11:30ΠΑΜΕ ΠΑΚΕΤΟ
Τετ, 21/08/2019 - 13:00ΑΣΤΕΡΑΣ ΡΑΧΟΥΛΑΣ
Τετ, 21/08/2019 - 13:45DEAL
Τετ, 21/08/2019 - 14:30Η ΦΑΜΙΛΙΑ
Τετ, 21/08/2019 - 16:45KITCHEN LAB
Τετ, 21/08/2019 - 17:21Η ΦΑΜΙΛΙΑ
Τετ, 21/08/2019 - 19:00ΤΟ ΣΟΪ ΣΟΥ
Τετ, 21/08/2019 - 20:20ALPHA NEWS
Τετ, 21/08/2019 - 22:45ΤΟ ΣΟΪ ΣΟΥ
Τετ, 21/08/2019 - 23:30ΠΑΡΑΜΥΘΙ... ΑΛΛΙΩΣ