Χωρίς υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστοσελίδες και τηλέφωνο, λειτουργούσε μέχρι νωρίς το πρωί η Προεδρία της Δημοκρατίας, εξαιτίας της διαρροής νερού που σημειώθηκε σε ντεπόζιτο στο υπόγειο του Υπουργείου Οικονομικών, η οποία προκάλεσε βλάβη στους κυβερνητικούς servers.
Ο Κυβερνητικός Εκπρόσωπος Κωνσταντίνος Λετυμπιώτης ανέφερε στην εκπομπή Alpha Ενημέρωση ότι αυτή οι τηλεφωνικές επικοινωνίες έχουν αποκατασταθεί από νωρίς το πρωί, ενώ αυτή την ώρα ο Υφυπουργός Έρευνας και Καινοτομίας Φίλιππος Χατζηζαχαρίας παρακάθεται σε σύσκεψη με τους αρμόδιους φορείς, προκειμένου να εξεταστεί το ενδεχόμενο άμεσης μετακίνησης του εξοπλισμού στις εγκαταστάσεις της CYTA, μια απόφαση που λήφθηκε από το Υπουργικό Συμβούλιο τον Νοεμβρίο του 2022.
"Οι σχεδιασμοί ήταν τουλάχιστον ατυχείς και δεν ξέρω κατά πόσον υπήρχαν πρωτόκολλα για την διαχείριση μιας τέτοιας κρίσης ή μιας πυρκαγιάς, ζητήματα που αυτή τη στιγμή θα πρέπει να διερευνηθούν. Υπάρχει απόφαση Υπουργικού Συμβουλίου που πρέπει να διερευνηθεί γιατί δεν υλοποιήθηκε και αυτά προσπαθούμε να τα διερευνήσουμε και να τα εξετάσουν οι αρμόδιοι. Οι λόγοι τους βλέπουμε σήμερα, είναι αυτονόητοι και έπρεπε να υλοποιηθεί χθες. Είναι ζητήματα που δεν μπορούν να αφήνονται στην τύχη"
Σύμφωνα με τον κύριο Λετυμπιώτη, από την πληροφόρηση που έλαβε ο ίδιος ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας Νίκος Χριστοδουλίδης τα δεδομένα των servers δεν έχουν υποστεί οποιαδήποτε ζημιά, ενώ από την πρώτη στιγμή βρίσκεται σε διαρκή επικοινωνία με τον Υφυπουργό Έρευνας και Καινοτομίας. Όπως εξήγησε, τεχνικοί και υπεύθυνοι αναμένουν να στεγνώσει ο χώρος για να διαπιστώσουν το μέγεθος της ζημιάς.
"Ο Υφυπουργός έχει αρχίσει ένα πλάνο ολιστικής διαχείρισης της ψηφιακής πολιτικής του κράτους και της ασφάλειας του διαδικτύου. Η ζημιά δεν περιορίζεται μόνο στα μηχανήματα, αλλά και στη ζημιά που υπόκεινται οι πολίτες που δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν και αυτό που προέχει είναι να επανέλθουν οι υπηρεσίες. Δεν υπάρχει ζημιά στα δεδομένα και με την αποκατάσταση των servers, θα λειτουργήσουν κανονικά οι ιστοσελίδες και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο."
Ο κύριος Λετυμπιώτης σημείωσε ότι έχει διαταχθεί έρευνα για τη μη υλοποίηση της κυβερνητικής απόφασης τον Νοέμβριο του 2022 και για το γεγονός ότι δεν λήφθηκαν υπόψην οι κίνδυνοι για πλημύρα ή πυρκαγιά στο υπόγειο του Υπουργείου Οικονομικών.
"Στόχος είναι το συντομότερο δυνατόν να επανέλθουν οι ιστοσελίδες και να διερευνηθεί για ποιο λόγο δεν λήφθηκαν υπόψην οι κίνδυνοι της πυρκαγιάς και της πλημύρας στον ίδιο χώρο, γιατί δεν μπορεί να ισχυριστεί κανένας ότι αυτός είναι ο βέλτιστος τρόπος για να λειτουργούν αυτά τα νευραλγικά μηχανήματα."
Ο Υπουργός Εσωτερικών Κωνσταντίνος Ιωάννου ανέφερε ότι μέχρι στιγμής δεν υπάρχει ενημέρωση για το χρονικό διάστημα αποκατάστασης της βλάβης, ενώ οι αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τα Μέσα Ενημέρωσης για επείγουσες ανακοινώσεις που επηρεάζουν τους πολίτες.
O δημοσιογράφος Ιάκωβος Ιακώβου μετέδωσε ότι η διαρροή νερού πλημμύρισε το υπόγειο του Υπουργείου Οικονομικών και το δωμάτιο ασφαλείας που βρίσκεται στο -2 και φιλοξενεί τους κυβερνητικούς servers. Από την πρώτη στιγμή στον χώρο τοποθετήθηκαν αφυγραντήρες, καθώς δεν υπάρχει φυσικό φως στο υπόγειο του Υπουργείου Οικονομικών.
Το Τμήμα Υπηρεσιών Πληροφορικής καλείται να απαντήσει σε πολλά ερωτήματα για το θέμα:
- Ποιος έλαβε την απόφαση για τοποθέτηση των servers στον συγκεκριμένο χώρο;
- Ποιος είχε την ευθύνη για επιθεώρηση και φύλαξη του χώρου;
- Πως θα στεγνώσει ο χώρος για να διαπιστωθεί το μέγεθος της ζημιάς
- Ήξεραν ή όχι οι αρμόδιοι για την ύπαρξη του ντεποζίτου δίπλα στους κυβερνητικούς servers;
- Υπάρχουν εφεδρικά συστήματα για συνέχιση της λειτουργίας του κυβερνητικού διαδικτυακού κόμβου;
- Υπάρχει πλάνο αποκατάστασης των διαδικτυακών υπηρεσιών του κράτους σε περίπτωση φυσική ή άλλης καταστροφής;
- Γιατί δεν μετακινήθηκαν τα συστήματα από τον Νοέμβριο του 2022, οπόταν το Υπουργικό Συμβούλιο έλαβε σχετική απόφαση;
Ο Ειδικός σε θέματα ασφάλειας διαδικτύου Ντίνος Παστός έκανε λόγο για ανυπαρξία στρατηγικής προστασίας και προληπτικής δράσης για διαφύλαξη των κυβερνητικών τεχνολογικών συστημάτων, είτε αφορά θέματα κυβερνοσαφάλειας, είτε αφορά φυσικές καταστροφές.
"Η τέλεια πρόληψη δεν υπάρχει, δεν υπάρχει 100% αποτελεσματικότητα. Αλλά υπάρχει δυνατότητα να ληφθούν μέτρα για έλεγχο και βελτίωση του αισθήματος ασφάλειας."
Σε ανακοίνωση το Υφυπουργείο Έρευνας και Καινοτομίας εξηγεί πως "δυστυχώς τα συστήματα είχαν τοποθετηθεί στο κτήριο του Υπουργείου Οικονομικών κατά τρόπο που βρίσκονταν εκτεθειμένα σε πιθανό ατύχημα. Κι αυτό παρά το γεγονός ότι λήφθηκε απόφαση Υπουργικού Συμβουλίου τον Νοέμβριο 2022 για μετακίνηση του εξοπλισμού στις εγκαταστάσεις της CYTA."
"Το Υφυπουργείο θα διεξάγει έρευνα για να διαπιστώσει τους λόγους που δεν υλοποιήθηκε η εν λόγω απόφαση του Υπουργικού Συμβουλίου του Νοεμβρίου αλλά και τους λόγους που δεν λήφθηκαν περαιτέρω μέτρα θωράκισης των υφιστάμενων εγκαταστάσεων."
Όπως αναφέρει, το Υφυπουργείο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προς αποκατάσταση της παροχής των διαδικτυακών υπηρεσιών του Κράτους. "Το χθεσινό συμβάν που σημειώθηκε στις εγκαταστάσεις του Υπουργείου Οικονομικών επηρέασε εξοπλισμό των διακομιστών του Τμήματος Υπηρεσιών Πληροφορικής, που παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο για τις κρατικές ιστοσελίδες."
"Μέχρι στιγμής έχει ήδη αποκατασταθεί και τεθεί σε λειτουργία το τηλεφωνικό κέντρο και εργαζόμαστε εντατικά προς επαναφορά το συντομότερο δυνατόν των υπόλοιπων υπηρεσιών που έχουν επηρεαστεί. Σημαντικό μέρος της ζημιάς άρχισε να αποκαθίσταται σταδιακά."
Τέλος, το Υφυπουργείο εκφράζει λύπη για το συμβάν και απολογείται για την όποια ταλαιπωρία υφίστανται οι πολίτες.
«Το ζήτημα βρίσκεται υπό διαχείριση», λέει το ΥΠΟΙΚ
Από την πλευρά του το Υπουργείο Οικονομικών σε ανάρτηση του στο Twitter αναφέρει ότι καταβάλλεται προσπάθεια για επιδιόρθωση της όποιας ζημιάς προκλήθηκε από διαρροή νερού στο χώρο όπου βρίσκονται οι διακομιστές που παρέχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο για όλο τον κυβερνητικό κόμβο, που αφορά σε όλες τις διαδικτυακές υπηρεσίες του κράτους.
«Το ζήτημα βρίσκεται υπό διαχείριση με σκοπό την άμεση επίλυσή του και την επαναλειτουργία των συστημάτων του δημοσίου πρωτίστως, για την εξυπηρέτηση του κοινού. Θα υπάρξει σχετική ενημέρωση με την πλήρη αποκατάσταση του ζητήματος που έχει παρουσιαστεί», προσθέτει.
