Αποζημίωση των επιβατών της Cobalt και από την Ελληνική Τράπεζα

Η Ελληνική Τράπεζα προχώρησε σε ανακοίνωση σχετικά με την αποζημίωση όσων πολιτών έκλεισαν εισιτήρια στην Cobalt, με πιστωτικές κάρτες της Τράπεζας.

Δείτε αυτούσια την ανακοίνωση της Ελληνικής Τράπεζας.

Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Ελληνικής Τράπεζας για ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.

Ενέργειες για την απαίτηση του ποσού:

  • Συμπληρώστε το ανάλογο έντυπο απαίτησης (HB Transaction Dispute Form) και συγκεκριμένα τα σημεία Α και C2.
  • Επισυνάψετε την βεβαίωση κράτησης (booking confirmation) που δόθηκε από την Cobalt, όπου φαίνονται όλες οι πληροφορίες της πτήσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού κράτησης.
  • Αποστείλετε το έντυπο απαίτησης και την βεβαίωση κράτησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση cardservices.fraud@hellenicbank.com

Για όλους τους πελάτες που έχουν αγοράσει εισιτήρια απευθείας από την Cobalt χρησιμοποιώντας κάρτα της Πρώην Συνεργατικής Κεντρικής Τράπεζαςγια ταξίδι που δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί/πραγματοποιηθεί.

Ενέργειες για την απαίτηση του ποσού:

  • Συμπληρώστε το ανάλογο έντυπο (Transaction Dispute Form -Πρώην ΣΚΤ) και συγκεκριμένα το πρώτο σημείο με τα στοιχεία του κατόχου κάρτας και το δεύτερο σημείο με τον λόγος της απαίτησης.
  • Επισυνάψετε την βεβαίωση κράτησης (booking confirmation) που δόθηκε από την Cobalt, όπου φαίνονται όλες οι πληροφορίες της πτήσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού κράτησης.
  • Αποστείλετε το έντυπο απαίτησης και την βεβαίωση κράτησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση cardcenter@ccb.coop

Όσοι πελάτες βρίσκεστε ήδη στο εξωτερικό και το ταξίδι επιστροφής σας ήταν με την Cobalt, παρακαλείσθε όπως διευθετήσετε την επιστροφή σας με άλλη αεροπορική εταιρεία και ακολούθως να προχωρήσετε με την απαίτηση όπως περιγράφεται πιο πάνω.

Βρείτε τα έντυπα της Ελληνικής Τράπεζας εδώ.

Επόμενο άρθρο

ΣχετικέςΕιδήσεις

Στους δρόμους και δεύτερη κινητή μονάδα της Ελληνικής Τράπεζας

Δρομολόγιο για εξυπηρέτηση κατοίκων σε άλλες δεκαπέντε κοινότητες
22/01/2019 - 18:10

Στάση εργασίας διάρκειας...10 λεπτών (ΒΙΝΤΕΟ)

Οι δύο πλευρές αποφάσισαν να αρχίσουν τον διάλογο για να βρεθεί η χρυσή τομή
27/12/2018 - 20:42

Ακυρώθηκε η στάση εργασίας στην Ελληνική Τράπεζα

Κανονικά λειτουργούν τα υποκαταστήματα του χρηματοπιστωτικού οργανισμού
27/12/2018 - 12:55

Αναβρασμός στις τάξεις των υπαλλήλων της Ελληνικής Τράπεζας (ΒΙΝΤΕΟ)

Η ΕΤΥΚ εξήγγειλε αύριο από τις 12:30 μέχρι τις 14:30 στάση εργασίας
26/12/2018 - 21:14

Κέρδη μαμούθ για την Ελληνική Τράπεζα (ΒΙΝΤΕΟ)

Η συμφωνία με τον Συνεργατισμό, είχε θετική επίδραση και στα μη εξυπηρετούμενα δάνεια
19/12/2018 - 21:02

Κέρδη ύψους €295,9 εκατομμυρίων για την Ελληνική Τράπεζα το εννιάμηνο του 2018

Μάτσης: "Η απόκτηση στοιχείων της πρώην ΣΚΤ, ενδυναμώνει το επιχειρηματικό μας μοντέλο"
19/12/2018 - 10:46

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Ιnterpol & Europol στο "κυνήγι" του ζεύγους ανδρών για την αγοραπωλησία βρέφους

Τη συνδρομή διεθνών και ευρωπαϊκών αρχών ζητά η Αστυνομία για διαλεύκανση της υπόθεσης

Παράνομες οι έξτρα χρεώσεις σε περίπτερα για πληρωμές με πιστωτική κάρτα (ΦΩΤΟ)

Πώς απαντά η ηγεσία των περιπτεριούχων σε καταγγελίες αναγνωστών του Alphanews.Live

Ένα εκατομμύριο στερλίνες από το Στέμμα για τους 33 αγωνιστές της ΕΟΚΑ

"Ηθική δικαίωση" στον πολύχρονο δικαστικό αγώνα για τα βασανιστήρια που υπέστησαν
Ελλάδα

"Έσβησε" κάτω από τα συντρίμμια της σκεπής παιδικής κατασκήνωσης

Συνελήφθησαν δύο άτομα, ενώ διερευνώνται οι ακριβείς συνθήκες του ατυχήματος

Τσίπρας: Ο Θέμος Αναστασιάδης υπήρξε από τους πιο σφοδρούς πολέμιους μου

Συλληπητήρια Έλληνα Πρωθυπουργού για το θάνατο του γνωστού δημοσιογράφου και εκδότη

Στην Ολομέλεια της Ελληνικής Βουλής η Συμφωνία των Πρεσπών

Κομβικής σημασίας η σημερινή ημέρα για την αυριανή ψηφοφορία
Διεθνή

Συνελήφθη νοσηλευτής για σεξουαλική παρενόχληση γυναίκας που βρισκόταν σε κώμα

Η ασθενής έμεινε έγκυος ενώ βρισκόταν διασωληνωμένη τα τελευταία 14 χρόνια

Έκρηξη κοντά στην αμερικανική Πρεσβεία στη Γενεύη

Συναγερμός σήμανε στις ελβετικές αρχές

Λαμβάνουν μέτρα οι Βρετανικές εταιρείες φοβούμενες για "no-deal" στο Brexit 

Ανησυχία για τις επιπτώσεις μίας "άτακτης" εξόδου από την ΕΕ

tv news

Η Αθηνά, πείθεται επιτέλους ότι δεν ευθύνεται ο Νικόλας για το φιάσκο του γάμου

Η Σάσα έχει φτάσει στο τελικό στάδιο του σχεδίου «To Τατουάζ» Τετάρτη: Νέο Διπλό Επεισόδιο
Alpha TV Κύπρου

Η Κάτια δέχεται αποκαλύψει στη Μαρίνα που είναι η κόρη της με έναν όρο...

Η ένταση ανάμεσα σε Ρία και Μίλτο μεγαλώνει... «Γυναίκα Χωρίς Όνομα» Τετάρτη:Νέο Επεισόδιο
Alpha TV Κύπρου

δείτε σήμερα

Τετ, 23/01/2019 - 20:20ALPHA NEWS
Τετ, 23/01/2019 - 21:15Η ΦΑΜΙΛΙΑ
Τετ, 23/01/2019 - 22:00ΤΟ ΤΑΤΟΥΑΖ
Τετ, 23/01/2019 - 23:45ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Πέμ, 24/01/2019 - 00:30ΕΛΑ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΜΟΥ
Πέμ, 24/01/2019 - 01:15ΜΕΤΑ ΤΑ ΜΕΣΑΝΥΧΤΑ
Πέμ, 24/01/2019 - 02:45ΤΟ ΤΑΤΟΥΑΖ
Πέμ, 24/01/2019 - 04:15ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Πέμ, 24/01/2019 - 06:10ΤΑ ΜΑΥΡΑ ΜΑΘΚΙΑ
Πέμ, 24/01/2019 - 06:30ΤΙ ΛΕΕΙ;
Πέμ, 24/01/2019 - 08:00ΕΛΕΝΗ
Πέμ, 24/01/2019 - 09:30ΕΛΑ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΜΟΥ
Πέμ, 24/01/2019 - 10:15DEAL
Πέμ, 24/01/2019 - 11:00ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Πέμ, 24/01/2019 - 11:45ALPHA ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Πέμ, 24/01/2019 - 15:30ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Πέμ, 24/01/2019 - 17:40DEAL
Πέμ, 24/01/2019 - 18:00ALPHA NEWS
Πέμ, 24/01/2019 - 18:10DEAL
Πέμ, 24/01/2019 - 18:40ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Πέμ, 24/01/2019 - 19:30ΤΟ ΣΟΪ ΣΟΥ