Η Ελληνική Τράπεζα εκπαιδεύει πελάτες της σε ATM, Web Banking και Mobile App

Τη σημασία που αποδίδει η Ελληνική Τράπεζα στην εκπαίδευση των πελατών της στην ψηφιακή εξυπηρέτηση, επιβεβαιώνει η διοργάνωση του πρώτου εκπαιδευτικού απογεύματος που διοργάνωσε σε καταστήματά της σε Λευκωσία και Λεμεσό.
 
Όπως αναφέρει ανακοίνωση της Ελληνικής, οι πελάτες της Τράπεζας είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν από το προσωπικό της Τράπεζας για όλα τα ψηφιακά μέσα που είναι διαθέσιμα για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους, όπως το Web Banking, το Mobile App και τα ΑΤΜ, και παράλληλα να εξοικειωθούν στη χρήση τους.
 
Το εκπαιδευτικό απόγευμα ήταν η πρώτη από μια σειρά ενεργειών που προγραμματίζει η Ελληνική Τράπεζα, με στόχο τη μείωση του χάσματος που δημιούργησε η ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη, ανάμεσα σε πολίτες που έχουν ψηφιακές δεξιότητες και αυτούς που δεν έχουν αποκτήσει ακόμη τέτοιες, κυρίως άτομα μεγαλύτερων ηλικιακών ομάδων.
 
Η διοργάνωση του πρώτου εκπαιδευτικού απογεύματος εντάσσεται στο πλαίσιο των προσπαθειών που καταβάλλει η Ελληνική Τράπεζα για να εκπαιδεύσει το σύνολο των πελατών της, ώστε να είναι σε θέση να εξυπηρετηθούν, πιο γρήγορα και πιο εύκολα, αλλά και να επωφεληθούν όλων των πλεονεκτημάτων που προσφέρουν οι νέες τεχνολογίες. Η Ελληνική Τράπεζα προγραμματίζει τη διοργάνωση και άλλων εκπαιδευτικών απογευμάτων για τους πελάτες της σε άλλες πόλεις, αναφέρεται.
 
«Με τη διοργάνωση εκπαιδευτικού απογεύματος, η Ελληνική Τράπεζα πρωτοπορεί. Η εκπαίδευση των πελατών στην ψηφιακή εξυπηρέτησή τους είναι μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι τραπεζικοί οργανισμοί παγκοσμίως, καθώς η ψηφιοποίηση του τραπεζικού τομέα είναι αναπόφευκτη. Σε αυτό το πλαίσιο, η επιμόρφωση των πελατών μας στη χρήση των νέων τεχνολογιών αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα» ανέφερε η Κατίνα Σιακαλλή, Διευθύντρια Τραπεζικών Εργασιών, Τομέας Ιδιωτών, της Ελληνικής Τράπεζας.

Επόμενο άρθρο

Έπιασαν πάτο τα καταθετικά επιτόκια (BINTEO)

Τι ισχύει σε κάθε περίπτωση επιτοκίων σε Τράπεζα Κύπρου και Ελληνική
02/12/2019 - 21:43

ΣχετικέςΕιδήσεις

Κέρδη €89 εκ. τους πρώτους εννέα μήνες του 2019 είχε η Ελληνική Τράπεζα (ΒΙΝΤΕΟ)

Πτωτική πορεία έχουν τα "κόκκινα δάνεια" αλλά οι αιτήσεις για το ΕΣΤΙΑ δεν είναι αρκετές
02/12/2019 - 21:37

Τρίτο συνεχόμενο τρίμηνο με κέρδη για την Ελληνική Τράπεζα

Ιωάννης Μάτσης: "Τα αποτελέσματα καταδεικνύουν ευρωστια και σταθερότητα"
02/12/2019 - 13:02

Ο Fitch επιβεβαίωσε την αξιολόγηση «B+» της Ελληνικής Τράπεζας

O οίκος διατήρησε στο «b+» την αξιολόγηση βιωσιμότητας της τράπεζας
29/11/2019 - 22:26

Πέντε συμβουλές προτού αγοράσεις το καινούργιο σου αυτοκίνητο

Αν ψάχνεις για χρηματοδότηση, η λύση είναι “ONE”
21/11/2019 - 16:34

Σύστημα Aμοιβής των Υπαλλήλων του Tραπεζικού Tομέα

Τον τελευταίο καιρό έχουμε βιώσει μια διαμάχη μεταξύ των μεγάλων τραπεζών και ΕΤΥΚ
07/11/2019 - 15:55

Ελληνική Τράπεζα: «Η ΕΤΥΚ αντί διαλόγου, προτιμά να δημιουργεί εντυπώσεις»

Πηγή της Ελληνικής Τράπεζας προχώρησε σε απάντηση της εγκυκλίου που απέστειλε η ΕΤΥΚ
05/11/2019 - 19:04

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Καθηγητής Χειρουργικής προτείνει λύσεις για αποσυμφόρηση των Πρώτων Βοηθειών

Ποια δύο βήματα θα μπορούσαν άμεσα να επιλύσουν τα προβλήματα

Έγινε δωρητής οργάνων ο Γιάννης Καρούσος (ΦΩΤΟ)

"Μια πράξη ανθρωπιάς, αγάπης και εκτίμησης προς τον συνάνθρωπο"

Δεν υποψιάζεται κανέναν ο Διευθυντής του ΟΧΣ για την έκρηξη στη Λεμεσό (ΒΙΝΤΕΟ)

"Παρέλαση" υπόπτων από το ΤΑΕ για υποθέσεις εμπρησμών και βομβιστικών επιθέσεων
Ελλάδα

Ισχυρός σεισμός "ταρακούνησε" την Κρήτη

Το εστιακό βάθος υπολογίζεται στα 60 χιλιόμετρα

"Έσβησε" πεντάμηνο βρέφος που είχε προσβληθεί από μηνιγγίτιδα

Οι γιατροί δεν κατάφεραν να το κρατήσουν στη ζωή
Διεθνή

Συναγερμός στην Ισπανία: Παραδόθηκε στις φλόγες εργοστάσιο χημικών (ΒΙΝΤΕΟ)

Εκκενώθηκε η περιοχή γύρω από τη μονάδα βιομηχανικής ανακύκλωσης

Στο δρόμο για τρίτη εκλογική αναμέτρηση μέσα σε ένα χρόνο το Ισραήλ

Οι βουλευτές ενέκριναν σήμερα επί της αρχής νομοσχέδιο για τη διεξαγωγή νέων εκλογών

Όταν ένα 5χρονο αγγελούδι ξεψύχησε στην αγκαλιά του Άγιου Βασίλη (ΒΙΝΤΕΟ)

Η συγκλονιστική μαρτυρία του Eric Schmitt-Matzen για το παιδί που "έσβησε" στα χέρια του

tv news

Η Αλεξία απειλεί τον Νικηφόρο ότι θα αποκαλύψει όλη την αλήθεια στον Μάξιμο..

Δείτε αυτή την εβδομάδα στα νέα επεισόδια της σειράς «Αστέρια Στην Άμμο» στον Alpha Κύπρου
Alpha TV Κύπρου

O Νίκος οδηγεί την Κάτια κάπου απομονωμένα και προετοιμάζει τη δολοφονία της..

«Γυναίκα Χωρίς Όνομα» Δείτε στα νέα συγκλονιστικά επεισόδια της εβδομάδας
Alpha TV Κύπρου

δείτε σήμερα

Τετ, 11/12/2019 - 15:30ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Τετ, 11/12/2019 - 17:30ΠΑΝΩ ΚΑΤΩ
Τετ, 11/12/2019 - 18:00ALPHA NEWS
Τετ, 11/12/2019 - 18:10ΠΑΝΩ ΚΑΤΩ
Τετ, 11/12/2019 - 18:40ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Τετ, 11/12/2019 - 19:30ΑΣΤΕΡΙΑ ΣΤΗΝ ΑΜΜΟ
Τετ, 11/12/2019 - 20:20ALPHA NEWS
Τετ, 11/12/2019 - 21:15Η ΦΑΜΙΛΙΑ
Τετ, 11/12/2019 - 22:108 ΛΕΞΕΙΣ
Τετ, 11/12/2019 - 23:45ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Πέμ, 12/12/2019 - 00:30ΑΣΤΕΡΙΑ ΣΤΗΝ ΑΜΜΟ
Πέμ, 12/12/2019 - 01:15ΕΛΑ ΣΤΗ ΘΕΣΗ ΜΟΥ
Πέμ, 12/12/2019 - 02:008 ΛΕΞΕΙΣ
Πέμ, 12/12/2019 - 03:30ΠΑΝΩ ΚΑΤΩ
Πέμ, 12/12/2019 - 04:15ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Πέμ, 12/12/2019 - 06:00DIVIDED
Πέμ, 12/12/2019 - 06:45ALPHA ΚΑΛΗΜΕΡΑ
Πέμ, 12/12/2019 - 09:30ΓΥΝΑΙΚΑ ΧΩΡΙΣ ΟΝΟΜΑ
Πέμ, 12/12/2019 - 10:15ΑΣΤΕΡΙΑ ΣΤΗΝ ΑΜΜΟ
Πέμ, 12/12/2019 - 11:00ALPHA ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ