Στα χέρια του Public το 50% της iRepair

Το Public Group ανακοινώνει τη στρατηγική του συνεργασία με την iRepair, την κορυφαία εταιρεία επισκευαστικών κέντρων ηλεκτρονικών συσκευών. Στα επόμενα χρόνια, η πρωτοποριακή αυτή συνέργεια θα φέρει στα καταστήματα Public σε Ελλάδα και Κύπρο την πιο ολοκληρωμένη και γρήγορη εξυπηρέτηση πελατών στο κομμάτι του service. Για την επισφράγιση της συνεργασίας, το Public Group αποκτά μερίδιο 50% στην iRepair.

O Chris Humbert, ιδρυτής και βασικός μέτοχος της iRepair, ως CEO και μέτοχος πλειοψηφίας θα ηγηθεί της ανάπτυξης του νέου σχήματος.

Η υλοποίηση της συνεργασίας του Public Group και της iRepair ξεκινά με 4 σημεία service iRepair στην Ελλάδα. Επιπλέον σημεία service iRepair σε Ελλάδα και Κύπρο θα δημιουργηθούν το 2022 και το 2023, με την υποστήριξη μιας εκτενούς ομάδας after sales support που θα δραστηριοποιείται σε 100+ φυσικά σημεία και θα απασχολεί 350 εξειδικευμένους τεχνικούς έως το τέλος του 2024.

Οι επισκέπτες των σημείων service iRepair εντός των καταστημάτων Public θα έχουν πλέον πρόσβαση σε μία  ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης και επισκευής συσκευών τεχνολογίας που καλύπτουν smartphone, tablet, laptop και desktop συσκευές, συμπληρώνοντας τις υπηρεσίες που προσφέρει το Public, με δημοφιλείς για τους καταναλωτές επισκευές, όπως είναι των οθονών και μπαταριών, μεταξύ άλλων.

 Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι η ευκολία για τον πελάτη, η άμεση επισκευή, και η υψηλή ποιότητα στο τελικό αποτέλεσμα, χάρη στην εξιδεικευμένη ομάδα της iRepair. Για παράδειγμα, οι πελάτες του καταστήματος Public στο Σύνταγμα θα μπορούν να αφήσουν το κινητό τους για άμεση αλλαγή οθόνης ή μπαταρίας ώστε να επισκευαστεί όσο αυτοί κάνουν μια βόλτα στο κατάστημα ή απολαμβάνουν έναν καφέ στο Public Café.

Επίσης, καθώς οι τεχνικοί της iRepair είναι από τους λίγους στην Ελλάδα και την Κύπρο που διαθέτουν πιστοποίηση από την Apple ώστε να αναλαμβάνουν την επισκευή iPhone, iPad, iMac και MacBook με αυθεντικά ανταλλακτικά, η συνεργασία επεκτείνει και την  πρόσβαση των πελατών στην εγγύηση που προσφέρει ο κατασκευαστής. Σταδιακά θα ενταχθούν στα σημεία service iRepair στα καταστήματα Public και άλλες πρωτοπόρες για την αγορά υπηρεσίες. 

 

Με αφορμή τη νέα συνεργασία, ο Ρόμπυ Μπουρλάς, CEO του Public Group, αναφέρει:

«Η επένδυση στην iRepair επιβεβαιώνει την δέσμευσή μας να αναπτύσσουμε ισχυρές συνεργασίες με μοναδικά οφέλη για τους πελάτες μας. Φέρνουμε πλέον στα Public τις ποιοτικές υπηρεσίες της iRepair - με άμεση επισκευή συσκευών - γιατί θέλουμε οι πελάτες μας να έχουν την πιο ολοκληρωμένη και αξιόπιστη aftersales υποστήριξη. Με τον Chris μοιραζόμαστε την ίδια αρχή, να παρέχουμε στους πελάτες μας πρωτοποριακές υπηρεσίες, υψηλής ποιότητας που χτίζουν διαχρονικές σχέσεις εμπιστοσύνης».

 

Από την πλευρά του, ο Chris Humbert, ιδρυτής και CEO της iRepair  σχολίασε:

H iRepair έχει αποδείξει ότι είναι η πιο αποτελεσματική στην επισκευή ηλεκτρονικών συσκευών στην Ελλάδα κι έχει επάξια κατακτήσει τον τίτλο της ως πρωτοπόρου όχι μόνο στις επισκευές αλλά και στην εξυπηρέτηση πελατών. Έχουμε καταφέρει όλα αυτά τα χρόνια να αντιλαμβανόμαστε τις ανάγκες της αγοράς και να εξελίσσουμε το επιχειρηματικό μας μοντέλο. Η συνεργασία της iRepair με το Public Group, ηγέτη στο λιανικό εμπόριο ηλεκτρονικών ειδών, συνεισφέρει στη διαμόρφωση ενός απόλυτα λειτουργικού και καινοτόμου μοντέλου εμπειρίας service. Αυτή η συνεργασία είναι για εμένα ξεκάθαρα η σηματοδότηση μιας νέας εποχής, καθώς μοιραζόμαστε το ίδιο πάθος και την ίδια φιλοσοφία να θέτουμε ως βασική προτεραιότητα την άρτια εξυπηρέτηση κάθε πελάτη».

 

Επόμενο άρθρο

Atlantica Hotel: Νέο ξενοδοχείο στην Αγία Νάπα

Ακόμα ένα ξενοδοχείο ετοιμάζεται να ανοίξει ο όμιλος Atlantica
25/01/2022 - 09:58

ΣχετικέςΕιδήσεις

Κίνα: Επεισόδια σε διαδήλωση στο μεγαλύτερο εργοστάσιο παραγωγής iPhone στη χώρα

Εργαζόμενοι διαμαρτύρονται για τη μεταχείριση που αντιμετωπίζουν
23/11/2022 - 09:38

Ιερομονάχου: Τρεις πρατηριούχοι κινδυνεύουν να κλείσουν, αύριο περιμένουμε μέτρα

Η εκπρόσωπος των επηρεαζομένων της Λεωφόρου Μακαρίου μιλά για την αυριανή συνάντηση
23/11/2022 - 09:38

Σοϊλού: Αν δεν είχαμε συλλάβει τους τρομοκράτες, θα είχαν διαφύγει στην Ελλάδα

Επίθεση εξαπέλυσε και στις ΗΠΑ για την έκρηξη στην Κωνσταντινούπολη
14/11/2022 - 11:05

Όλες οι πληροφορίες για το Σχέδιο Ψηφιακής Αναβάθμισης Επιχειρήσεων

Η περίοδος υποβολής προτάσεων ξεκινά στις 8 Νοεμβρίου
31/10/2022 - 13:20

Κομισιόν: Αποφάσισε άμεσες πληρωμές σε € για πολίτες κι επιχειρήσεις της ΕΕ

Η πρότασή της αποσκοπεί στην άρση των φραγμών που εμποδίζουν τις άμεσες πληρωμές
26/10/2022 - 21:04

SOS μικρομεσαίων επιχειρήσεων: Κλείνουν η μια μετά την άλλη (ΒΙΝΤΕΟ)

Ζητούν ολοκληρωμένη πολιτική στήριξη πριν καταστραφούν
26/10/2022 - 12:40

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Θετικός στον κορωνοϊό ο Μητροπολίτης Λεμεσού Αθανάσιος

Παραμένει υπό περιορισμό εφαρμόζοντας όλα τα ενδεδειγμένα μέτρα, αναφέρει η ανακοίνωση

Υπέρ της ευθανασίας τάσσονται νοσηλευτές μαίες

Το 49% των Νοσηλευτών συμφωνούν σε ευθανασία στους ανθρώπους που υποφέρουν

Τελειώνει πολύμηνη αναμονή για την εξέταση και καταβολή επιδομάτων

Πρόθεση του Υπ. Εργασίας είναι να καταθέσει πρόταση προς έγκριση στο Υπουργικό Συμβούλιο
Ελλάδα

Κιβωτός του Κόσμου: Τι απαντά στο τσουνάμι καταγγελιών πατέρας Αντώνιος

Δύο παράλληλες έρευνες σε Πωγωνιανή και Κόνιτσα – Πεταμένα ρούχα σε ποτάμι

«Μπαμπά, ζω μια κόλαση»: Συγκλονίζει η μαρτυρία 9χρονου για την «Κιβωτό»

«Πάρε με από εδώ, έχω φάει ξύλο», έλεγε ο 9χρονος τρόφιμος στην Καλαμάτα
Διεθνή

Φρίκη και θάνατος στη Χερσώνα της Ουκρανίας

Εκατομμύρια άνθρωποι, σαν άλλοι ελεύθεροι πολιορκημένοι, δίνουν μάχη με τα χιόνια

«Πράσινο φως» της ΕΕ για χρήση κινητών εν πτήσει

Η τεχνολογία 5G θα καταστήσει δυνατές καινοτόμες υπηρεσίες για τους καταναλωτές

Επίθεση στην Κωνσταντινούπολη: «Η δράστις συνδέεται με μισθοφόρους του Ερντογάν

Η συγκεκριμένη εξέλιξη τροφοδοτεί φήμες που λένε ότι η επίθεση ήταν προβοκάτσια

tv news

Η Αντιγόνη παραδέχεται στην Μαρίνα ότι ο Σωκράτης είναι ο πατέρας Αγγελικής...

«Η Γη Της Ελιάς» Δείτε εδώ όλες τις εξελίξεις
Alpha TV Κύπρου

Ο Βαγγέλης επιτίθεται στον Αστέρη και του ζητά να μείνει μακριά από την Αργυρώ..

«Σασμός» Δείτε εδώ όλες τις εξελίξεις των νέων συγκλονιστικών επεισοδίων!
Alpha TV Κύπρου