Δραστικά μέτρα αποφάσισε να λάβει το Παλάτι του Κένσιγκτον για να προστατεύσει τα μέλη της βασιλικής οικογένειας και ιδιαίτερα τις δυο δούκισσες, Κέιτ και Μέγκαν.
Συγκεκριμένα, η βασιλική οικογένεια της Βρετανίας εξέδωσε επίσημες "οδηγίες" προς τους χρήστες του Διαδικτύου ούτος ώστε να συμεπριφέρονται, κατά την επικοινώνια τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με ευγένεια καισεβασμό και σε περιπτώση που δεν το κάνουν τα σχόλια τους θα διαγράφονται ή θα ενημερώνεται ακόμα και η αστυνομία.
Ο λόγος που θέλει να το κάνει αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το τελευταίο διάστημα τα τρολ που υπάρχουν στο διαδίκτυο για τα μέλη της βασιλικής οικογένειας και συγκεκριμένα για την Κέιτ Μίντλετον και την Μέγκαν Μαρκλ έχουν εξοργίσει το παλάτι.
Η ανακοίνωση έγινε μέσα από τον λογαριασμό του παλατιού στο Twitter και ελπίζουν ότι με αυτόν τον τρόπο:
«θα συμβάλει στο να δημιουργηθεί ένας υγιής χώρος» αλληλεπίδρασης κι επικοινωνίας στο Διαδίκτυο. Στο έγγραφο επισημαίνεται επίσης ότι οι χρήστες δεν πρέπει να γράφουν σχόλια «εκτός θέματος», «ακατανόητα» ή με διαφημιστικούς σκοπούς.
Επιπλέον για την προστασία των μελών της βασιλικής οικογένειας, το προσωπικό του παλατιού, ξοδεύει πολλές ώρες καθημερινά για να σβήσει τα υβριστικά σχόλια, κυρίως εναντίον των δουκισσών του Κ'ειμπριτζ και του Σάσεξ, της Κέιτ Μίντλετον και της Μέγκαν Μαρκλ αντίστοιχα.
