Της Κωνσταντίνας Νεοφύτου
Η αναζήτηση χώρου στάθμευσης είναι για πολλούς οδηγούς μια καθημερινή δοκιμασία. Ένα επαγγελματικό ραντεβού ή μια απλή βόλτα στην πόλη μπορεί να μετατραπεί σε μια αγχωτική διαδικασία, καθώς η εύρεση διαθέσιμου χώρου στάθμευσης συχνά απαιτεί υπομονή, χρόνο και επιπλέον κόστος. Δεν είναι τυχαίο ότι σε πολλές ευρωπαϊκές πόλεις οι οδηγοί ξοδεύουν από 10 έως και 20 λεπτά αναζητώντας μια θέση, ενώ σε πυκνοκατοικημένες περιοχές ο χρόνος μπορεί να φτάσει ακόμη και τα 30 λεπτά.
Η «αόρατη» οικονομία των 50 δις
Πίσω από αυτή την καθημερινή εμπειρία βρίσκεται και μια ολόκληρη οικονομία. Σύμφωνα με στοιχεία του European Parking Association, η ευρωπαϊκή αγορά στάθμευσης υπολογίζεται ότι φτάνει τα 50 δισεκατομμύρια ευρώ, με περίπου 500 χιλιάδες εργαζόμενους στον κλάδο. Παράλληλα, το κόστος στάθμευσης -που κυμαίνεται κατά μέσο όρο από 2 έως 6 ευρώ την ώρα- , αποτελεί πλέον σταθερό μέρος των εξόδων μετακίνησης για τα νοικοκυριά.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
Η κυπριακή εφαρμογή που κάνει τη στάθμευση πιο εύκολη
Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, οι έξυπνες ψηφιακές λύσεις επιχειρούν να απλοποιήσουν μια διαδικασία που μέχρι σήμερα παραμένει συχνά χαοτική. Μια τέτοια προσπάθεια κάνει και η κυπριακή εφαρμογή ParkInTown. Φιλοδοξεί να κάνει τη στάθμευση πιο εύκολη, γρήγορη και πλήρως ψηφιακή, τόσο για τους οδηγούς όσο και για τους ιδιοκτήτες χώρων στάθμευσης.
Για την ιδέα πίσω από την εφαρμογή, τον τρόπο λειτουργίας της αλλά και το όραμα για το μέλλον της «έξυπνης» στάθμευσης, μιλά στο οικονομικό ένθετο της εκπομπής Alpha Ενημέρωση, ο ιδρυτής της Νίκος Φελεσάκης.
Πώς γεννήθηκε η ιδέα της ParkInTown και ποιο πρόβλημα θέλετε να λύσετε;
Η ιδέα της ParkInTown γεννήθηκε από μια πολύ γνώριμη καθημερινή μας εμπειρία: το άγχος του parking. Από τη δυσκολία να βρεις διαθέσιμο χώρο, μέχρι τη στιγμή που φτάνεις στο parking και συνειδητοποιείς ότι δεν έχεις κέρματα ή πρέπει να βρείς και να πας μέχρι το μηχάνημα για να πληρώσεις. Είναι από εκείνα τα μικρά αλλά επαναλαμβανόμενα προβλήματα που ταλαιπωρούν χιλιάδες οδηγούς κάθε μέρα και επιβαρύνουν συνολικά την εμπειρία μετακίνησης μέσα στην πόλη.
Αυτό που μας έκανε να δούμε το θέμα πιο στρατηγικά είναι ότι, ενώ σχεδόν τα πάντα γύρω μας έχουν περάσει στην ψηφιακή εποχή, οι χώροι στάθμευσης παραμένουν σε μεγάλο βαθμό στο ψηφιακό σκοτάδι. Συχνά δεν γνωρίζουμε πού υπάρχουν, αν έχουν διαθεσιμότητα πριν φτάσουμε απ’ έξω, ποιες υπηρεσίες προσφέρουν και αν μπορούμε να πληρώσουμε με εύκολο και σύγχρονο τρόπο.
Η ParkInTown δημιουργήθηκε ακριβώς για να καλύψει αυτό το κενό. Στόχος μας είναι να φέρουμε το κάθε parking place στο κινητό τηλέφωνο του οδηγού και να μετατρέψουμε μια κουραστική διαδικασία σε μια απλή, ανέπαφη ψηφιακή εμπειρία.
Να μπορεί ο ιδιοκτήτης του χώρου στάθμευση να ψηφιοποίει τον χώρο του πολύ εύκολα και γρήγορα αλλά και ο οδηγός να βρίσκει χώρο, να παρκάρει και να πληρώνει αυτόματα, χωρίς περιττές ενέργειες, χωρίς καθυστερήσεις και χωρίς ταλαιπωρία.
Για εμάς, το parking δεν είναι απλώς ένα σημείο στάθμευσης. Είναι μέρος της καθημερινότητας της πόλης και πιστεύουμε ότι αξίζει να λειτουργεί με τον ίδιο έξυπνο τρόπο που λειτουργούν πλέον και οι υπόλοιπες υπηρεσίες γύρω μας.
Πώς λειτουργεί η εφαρμογή σε πραγματικό χρόνο;
Η φιλοσοφία της ParkInTown είναι πολύ απλή: η τεχνολογία πρέπει να κάνει τη διαδικασία πιο εύκολη.
Στην πράξη, όταν ο οδηγός εισέρχεται σε έναν συνεργαζόμενο χώρο στάθμευσης, το σύστημα αναγνωρίζει στην είσοδο την πινακίδα του οχήματος και ξεκινάει αυτόματα η στάθμευση. Ο χρήστης δεν χρειάζεται να πάρει εισιτήριο, να ψάξει μηχάνημα ή να ακολουθήσει κάποια χρονοβόρα διαδικασία. Μόνο να κατεβάσει δωρεάν την εφαρμογή της ParkInTown από το Apple store ή Google Play να κάνει sing up και top up στο e-wallet.
Κατά την έξοδο, η διάρκεια στάθμευσης υπολογίζεται αυτόματα και η πληρωμή ολοκληρώνεται ψηφιακά μέσω της εφαρμογής. Όλη η εμπειρία είναι ανέπαφη, γρήγορη και πλήρως αυτοματοποιημένη. Ο οδηγός γνωρίζει ανά πάσα στιγμή όλες του τις συναλλαγές στο ιστορικό της εφαρμογής.
Ουσιαστικά, θέλουμε ο χρήστης να νιώθει ότι το parking δουλεύει απλά, χωρίς ουρές, χωρίς εισιτήρια, χωρίς περιττή τριβή.
Σε πόσα σημεία και ποιες πόλεις λειτουργείτε σήμερα;
Σήμερα η ParkInTown λειτουργεί ήδη σε πέντε χώρους στάθμευσης σε Λεμεσό και Λευκωσία, κάτι που μας έχει επιτρέψει να δούμε στην πράξη πώς ανταποκρίνεται η αγορά και πώς βιώνουν οι ιδιοκτήτες και οι χρήστες αυτή τη νέα εμπειρία λειτουργείας και στάθμευσης.
Παράλληλα, υπάρχει έντονο ενδιαφέρον από ιδιοκτήτες χώρων στάθμευσης, επιχειρήσεις και διαχειριστές ακινήτων, οι οποίοι βλέπουν ότι η ψηφιοποίηση του parking δεν είναι απλώς μια τεχνολογική αναβάθμιση, αλλά ένα πρακτικό εργαλείο καλύτερης οργάνωσης, ελέγχου και εμπορικής αξιοποίησης του χώρου τους.
Αυτή την περίοδο νέα deployments βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη, με στόχο τη σταδιακή επέκταση του δικτύου μας. Η δική μας προσέγγιση είναι να χτίζουμε βήμα-βήμα ένα πραγματικό οικοσύστημα έξυπνης στάθμευσης, με επίκεντρο τόσο τον οδηγό όσο και τον ιδιοκτήτη του χώρου υποστηρίζοντας με Turn Key Solutions την ανάπτυξη ενός χώρου είτε πρόκειται για ένα απλό οικόπεδο, είτε για ένα πλήρως αυτοματοποιημένο χώρο σταθμεύσεις που αποκτά ψηφιακή παρουσία στο ParkInTown mobile app.
Ποιο είναι το feedback που λαμβάνετε από τους πρώτους χρήστες;
Το feedback που λαμβάνουμε μέχρι σήμερα είναι ιδιαίτερα ενθαρρυντικό. Οι πρώτοι χρήστες αναγνωρίζουν κυρίως την ευκολία, την αμεσότητα και την αίσθηση ελέγχου που τους προσφέρει η εφαρμογή.
Μέσα από το κινητό τους μπορούν να δουν με σαφήνεια πότε μπήκαν, πότε βγήκαν και πόσο πλήρωσαν, χωρίς να κρατούν εισιτήρια ή αποδείξεις. Αυτό δημιουργεί μια σχέση εμπιστοσύνης με την υπηρεσία, γιατί ο χρήστης αισθάνεται ότι έχει πλήρη εικόνα της στάθμευσής του.
Αυτό είναι πολύ σημαντικό για εμάς, γιατί δεν θέλουμε απλώς να προσθέσουμε τεχνολογία σε ένα parking. Θέλουμε να αφαιρέσουμε τριβές από την καθημερινότητα του Ιδιοκτήτη και του οδηγού.
Πώς γίνεται η συνεργασία με ιδιώτες και παρόχους στάθμευσης;
Η συνεργασία μας με ιδιώτες και παρόχους στάθμευσης βασίζεται σε μια πολύ πρακτική αρχή: να μπορούν να ψηφιοποιήσουν τον χώρο τους εύκολα, χωρίς να χρειάζεται να μπουν οι ίδιοι σε μια δύσκολη ή δαπανηρή τεχνολογική διαδικασία.
Η ParkInTown προσφέρει την τεχνολογία, την πλατφόρμα διαχείρισης, τη διασύνδεση με τις ψηφιακές πληρωμές, Branding και Marketing για τον χώρο του.
Ο ιδιοκτήτης διατηρεί τον έλεγχο, ορίζει τιμές, κανόνες λειτουργίας και γενικότερα την εμπορική πολιτική του parking του, ενώ ταυτόχρονα αποκτά καλύτερη εικόνα της λειτουργίας του χώρου του μέσα από δεδομένα και εργαλεία διαχείρισης.
Αυτό σημαίνει ότι ο ιδιοκτήτης ενισχύει τον έλεγχο του. Έχει καλύτερη εποπτεία, καλύτερη οργάνωση και μια πιο σύγχρονη σχέση με τους πελάτες του. Από την άλλη πλευρά, ο οδηγός απολαμβάνει μια πολύ πιο ομαλή εμπειρία στάθμευσης. Εκεί ακριβώς βρίσκεται η αξία του μοντέλου μας δημιουργούμε όφελος και για τις δύο πλευρές.
Ποιο είναι το όραμά σας για τα επόμενα χρόνια;
Το όραμά μας είναι η ParkInTown να εξελιχθεί σε σημείο αναφοράς για την έξυπνη στάθμευση, Ξεκινώντας από την Κύπρο με το βλέμμα μας σε αποκεντρωμένες πόλεις και νησιά του εξωτερικού με υψηλό τουρισμό.
Δεν βλέπουμε το parking ως μια απομονωμένη υπηρεσία, αλλά ως μέρος ενός μεγαλύτερου ψηφιακού αστικού οικοσυστήματος. Πιστεύουμε σε ένα μέλλον όπου οι χώροι στάθμευσης θα συνδέονται σε ένα ενιαίο δίκτυο, θα επικοινωνούν με έξυπνες πλατφόρμες, θα εξυπηρετούν καλύτερα τους πολίτες και θα συμβάλλουν στη λειτουργία πιο οργανωμένων, βιώσιμων και ανθρώπινων πόλεων.
Η έξυπνη στάθμευση συνδέεται άμεσα με τη μείωση της κυκλοφοριακής συμφόρησης, με την καλύτερη αξιοποίηση του αστικού χώρου, με την ηλεκτροκίνηση και, σε βάθος χρόνου, με τις νέες μορφές κινητικότητας και τα αυτόνομα οχήματα. Σε αρκετές χώρες του εξωτερικού αυτή η μετάβαση έχει ήδη ξεκινήσει. Εμείς με την δραστηριότητα μας στην Κύπρο όχι μόνο προσπαθούμε να ακολουθήσουμε αυτή την πορεία, αλλά να αποκτήσουμε ενεργό καινοτόμο ρόλο σε αυτήν.
Η ParkInTown χτίστηκε με τη φιλοδοξία να μετατρέψει το parking από ένα καθημερινό πρόβλημα σε μια έξυπνη, απλή και αξιόπιστη εμπειρία. Και αυτό είναι μόνο η αρχή.
