Το προφίλ τους ως εργαζόμενοι και τι ζητούν από τους εργοδότες τους
Από τα όσα χαρακτηρίζουν την Gen Z στον χώρο εργασίας, αυτό που, ίσως, ταράζει περισσότερο τους εργοδότες είναι πως η νέα γενιά στον χώρο εργασίας δεν ψάχνει «ρόλο» αλλά «στόχο». Αυτό που φαίνεται να προβληματίζει ιδιαίτερα την αγορά εργασίας, είναι πως αυτή η γενιά «δουλεύει για να ζει» αλλάζοντας τα πρότυπα που έκτισαν Baby Boomers, Gen X και υιοθέτησαν τυφλά οι Millennials.
Οι έρευνες της EY για την γενιά Z, που εξασφάλισε ο «Alpha της Κυριακής», συνθέτουν ένα πολύ συγκεκριμένο πλαίσιο για το τι ακριβώς χρειάζεται αυτή η γενιά και τι προσδοκίες έχει από τον χώρο εργασίας.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
Η Θεοδώρα Οδυσσέως Manager/Trainer στο Τμήμα People Consulting, EY Κύπρου, μιλά στον Alpha της Κυριακής για τη νέα γενιά στον χώρο εργασίας, μετά από σχετική έρευνα και μελέτη του θέματος.
Το προφίλ
Σύμφωνα με την EY, πρόκειται για την γενιά με την μεγαλύτερη εξοικείωση στο διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι συνδεδεμένοι παγκόσμια και όχι μόνο με όσα διαδραματίζονται στη χώρα τους. Μέσα από τα ΜΚΔ δημιουργούν κοινότητες, ενώ η πληροφόρησή τους έρχεται από διαφορετικές πηγές και όχι τα συμβατικά μέσα που είχαν οι προηγούμενες.
Είναι η γενιά, που μεγάλωσε μέσα σε μια παγκόσμια αστάθεια και πολιτική πόλωση και στην έντονη διαίρεση της πολιτικής σκηνής.
Αυτό τους οδήγησε, σύμφωνα με την Θεοδώρα Οδυσσέως να «αμφισβητούν παραδοσιακές προσωπικότητες εξουσίας και παραδοσιακές μεθόδους».
Αν και οι πλείστοι εργοδότες το αγνοούν, η Gen Z, είναι τα παιδιά της κρίσης του 2013. Η πρώτη φουρνιά εργαζομένων της πανδημίας του 2020, η οποία πληρώνει μέχρι σήμερα τις αυξήσεις του πληθωρισμού το 2021.
Κάτι που όπως επισημαίνει η κυρία Οδυσσέως, έχει δημιουργήσει μια γενιά που φέρνει σε σύγκριση την απασχόληση με την δια βίου εργοδότηση. Εξηγώντας, πως η γενιά αυτή ψάχνει την απασχόληση και ενδιαφέρεται για την απόκτηση εργασίας, δεν την απασχολεί ωστόσο εάν θα είναι στον ίδιο εργοδότη για χρόνια. Όπως διευκρινίζει, ερμηνεύει την οικονομική ασφάλεια ως αποτέλεσμα της εργασίας, αλλά δεν την απασχολεί εάν θα προέρχεται από τον ίδιο εργοδότη.
Παράλληλα, αναζητά δίκαιη αμοιβή και πακέτα απολαβών, τόσο χρηματικά αλλά και μη χρηματικά ωφελήματα και επιβραβεύσεις. Είναι η γενιά της διαφορετικότητας και της συμπερίληψης, είναι ευαίσθητοι με την κοινωνική ευθύνη και αποτελούν την πιο ποικιλόμορφη και πολυταξιδεμένη γενιά.
Τι ζητούν από τους εργοδότες οι Gen Z;
Για τους νέους εργαζόμενους, το μεγαλύτερο κίνητρο που μπορείς να δώσεις σύμφωνα με την έρευνα της EY, είναι η «άδεια μετ’ αποδοχών». Ακολουθούν τα μπόνους και τα κίνητρα, τα οποία αντιλαμβάνονται ως αναγνώριση της απόδοσης και των συνεισφορών τους. Το τρίτο σημαντικότερο ωφέλημα, για αυτούς είναι οι παροχές για την υγεία και την ευεξία. Τέταρτο, τα ευέλικτα ωράρια και οι συνολικές ώρες εργασίας, ενώ την πεντάδα των ωφελημάτων συμπληρώνει η «συνολική αποζημίωση», το σύνολο του πακέτου πληρωμών, που θα αντικατοπτρίζει το κόστος διαβίωσης.
Ενδιαφέρον, είναι πως σύμφωνα με δεύτερη έρευνα το 85% έχουν κάποια χρήματα προς αποταμίευση, ενώ το 52% από τους Gen Z, έχουν δύο ή περισσότερες δουλειές.
Τα κύρια χαρακτηριστικά που τους αναγνωρίζονται, σύμφωνα με την έρευνα, είναι πως έχουν θολά όρια μεταξύ εξισορρόπησης εργασίας και προσωπικής ζωής. «Δουλεύουν για να ζουν», όπως διαπιστώνει η έρευνα και προτιμούν να δημιουργούν εμπειρίες παρά τα υλικά αγαθά. Είναι πιο εκπαιδευμένοι σε οικονομικά θέματα, μιλούν για αυτά και ασχολούνται με side hustles και αποταμίευση. Ασχολούνται με την ψυχική και σωματική τους υγεία και ευεξία. Νιώθουν μοναξιά και άγχος για το μέλλον, αναζητούν την συμπερίληψη και την κοινωνική συνύπαρξη και έχουν λιγότερη αφοσίωση και loyalty σε ένα οργανισμό σε σύγκριση με άλλες γενιές.
Τι ψάχνουν στο εργασιακό τους περιβάλλον;
Η Θεοδώρα Οδυσσέως επισημαίνει πως η γενιά αυτή εκτιμά χώρους εργασίας που είναι φιλικοί προς την τεχνολογία, ανεπτυγμένοι με τις τελευταίες τεχνολογίες και παρέχουν την δυνατότητα μάθησης και ανάπτυξης.
Όσον αφορά την επικοινωνία, η Gen Z, αναζητά ένα περιβάλλον με ανοικτή επικοινωνία και επίπεδη ιεραρχία. Θέλουν εποικοδομητική και συχνή ανατροφοδότηση, άμεση και συνοπτική επικοινωνία, ακόμη και μέσω πολλαπλών μέσων (μηνύματα, κλήση, βιντεοκλήση, κατά πρόσωπο).
«Εκτιμούν την ξεκάθαρη σύνδεση της δουλειάς τους με το ευρύτερο πλαίσιο και στόχους και την επεξήγηση των προσδοκιών που ο εργοδότης έχει ως προς την εκτέλεση της δουλειάς. Ενώ, είναι σημαντικό για αυτούς η αιτιολόγηση ή επεξήγηση του γιατί τα πράγματα λειτουργούν με συγκεκριμένο τρόπο» αναφέρει χαρακτηριστικά η κα Οδυσσέως.
Κάτι που σίγουρα ταράζει τα νερά σε ένα εργασιακό περιβάλλον που καλούνται να συνυπάρξουν μέχρι και 5 γενιές, είναι πως οι Gen Z θέλουν να έχουν ευελιξία και αυτονομία στο που και πότε εργάζονται . Με την κυρία Οδυσσέως να εξηγεί πως αναζητούν να έχουν αυτονομία, μέχρι και στον τρόπο προσέγγισης και ολοκλήρωσης εργασιών, όπως και στο ρόλο και τα καθήκοντα τους.
Για αυτούς τα ωφελήματα και οι επιβραβεύσεις που αφορούν την ψυχική και σωματική τους υγεία και εξισορρόπηση εργασίας – ζωής, είναι λόγοι για να επιλέξουν να εργαστούν σε ένα οργανισμό. Με την ίδια να προωθεί κάποια παραδείγματα που μπορούν να λειτουργήσουν όπως: Gym memberships, επιπλέον άδεια, συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και conferences, συμμετοχή σε οριζόντια έργα.
Αναζητούν, επίσης διαφάνεια όσον αφορά πρακτικές του οργανισμού (πρόσληψη, πορεία καριέρας, μισθοδοσία, σημαντικές αποφάσεις). Πρακτικές, διαδικασίες και καθημερινές συμπεριφορές που βοηθούν στην διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη.
Ενώ, να νιώθουν ότι οι προϊστάμενοι και οι συνάδελφοι τους νοιάζονται για αυτούς και τους υποστηρίζουν, και ότι το περιβάλλον και η κουλτούρα στην δουλειά τους, τους αφήνει να είναι ο εαυτός τους.
Με την κυρία Οδυσσέως να αναφέρει καταληκτικά πως η μεγαλύτερη πρόκληση για τους εργοδότες είναι να κάνουν την αλλαγή και να καταφέρουν να προσαρμόσουν τον τρόπο λειτουργείας των οργανισμών τους, στις νέες ανάγκες της αγοράς εργασίας. Ενώ, την ίδια ώρα θα διορθώσουν και πρακτικές του παρελθόντος που η νέα γενιά κατάφερε να τους αποδείξει πως είναι δυσλειτουργικές.
