Κύπρος

"Ανοδική η πορεία των δημόσιων μεταφορών στην Κύπρο"

Σταθερή ανοδική πορεία των Δημόσιων Μεταφορών στην Κύπρο διαπιστώνει νέα ευρωπαϊκή έρευνα, που δίδει στη δημοσιότητα η Cyprus Public Transport.

Σε σημερινή ανακοίνωσή της, η Cyprus Public Transport αναφέρει ότι τον Ιανουάριο του 2021, ο οργανισμός IMR/University of Nicosia™ διεξήγαγε μια έρευνα, με βάση το πρότυπο του Δείκτη Ικανοποίησης Πελατών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EU Customer Satisfaction Index), που αφορά στις δημόσιες συγκοινωνίες στην Ευρώπη, η οποία επιβεβαίωσε ότι η Cyprus Public Transport «έκανε πολύ καλή δουλειά».

Όπως αναφέρει «μόλις εφτά μήνες μετά την πρώτη ολοκληρωμένη διαδρομή, είχε σημειωθεί σημαντική βελτίωση των δημόσιων μεταφορών τόσο στη Λευκωσία όσο και στη Λάρνακα και η πρόοδος φαίνεται να συνεχίζεται».

Εξάλλου, προσθέτει πως τον Ιούλιο του 2021, 6 μήνες αργότερα, μια νέα ανάλογη έρευνα αναδεικνύει ότι υπήρξε 10% αύξηση στην ικανοποίηση των πελατών από την τελευταία φορά.

Τα κριτήρια ποιότητας που λήφθηκαν υπόψη, όταν οι επιβάτες ρωτήθηκαν για τις υπηρεσίες ήταν τα ίδια με αυτά της προηγούμενης έρευνας: αξιοπιστία υπηρεσιών/συνέπεια άφιξης λεωφορείου, διαθεσιμότητα υπηρεσίας (συχνότητα), γενική αίσθηση οδικής ασφάλειας, γενική αίσθηση ασφάλειας, πληροφορίες για τους επιβάτες, καθαριότητα λεωφορείων, συμπεριφορά προσωπικού, στάσεις λεωφορείων/καθαριότητα, λειτουργικότητα λεωφορείου (ηλικία, θέρμανση, κλιματισμός) και ώρες εξυπηρέτησης (από-έως).

Η Cyprus Public Transport σημειώνει πως τα σχόλια των επιβατών ήταν για άλλη μια φορά θετικά και ακόμα καλύτερα, οπότε οι Επαρχίες Λευκωσίας και Λάρνακας παραμένουν κοντά στις κορυφαίες ευρωπαϊκές περιοχές όσον αφορά στην ικανοποίηση των πελατών σχετικά με τα μέσα μαζικής μεταφοράς.

«Αυτά τα αποτελέσματα», συμπληρώνει, «αποδεικνύουν ότι η Cyprus Public Transport δεν επαναπαύεται και ότι εξακολουθεί να εργάζεται σκληρά για την εξέλιξη της κινητικότητας και την αναβάθμιση των λεωφορείων στη χώρα.  Οι αλλαγές που εισήγαγε μέχρι στιγμής η CPT ήταν σημαντικές, αλλά αναμένονται πολλές ακόμη, όπως η σύνδεση Wi-Fi με δίκτυο 5G στα λεωφορεία, η οποία θα εφαρμοστεί σύντομα, καθώς και νέες λεωρορειολωρίδες και στάσεις λεωφορείων που θα εφαρμοστούν μέσα στα επόμενα 5 χρόνια».

Σημειώνεται ότι ο Δείκτης Ικανοποίησης Πελατών της Ευρωπαϊκής Ένωσης σύμφωνα με το πρότυπο EN 13816 εξαρτάται από την προσφερόμενη ποιότητα των δημόσιων μεταφορών και καταγράφει την ποιότητα των υπηρεσιών, όπως την αντιλαμβάνονται οι πελάτες.

Επιπλέον, αναφέρεται ότι αυτή ήταν η δεύτερη φορά που η Κύπρος συμμετείχε σε μια τέτοια έρευνα, σε ευρωπαϊκό επίπεδο, ενώ η πρώτη ήταν η αντίστοιχη έρευνα του Ιανουαρίου του 2021.

Πηγή
ΚΥΠΕ
Επόμενο άρθρο

Επιπτώσεις στα κατεχόμενα από τη νέα κατρακύλα της τουρκικής λίρας

Οικονομολόγοι μιλούν για περαιτέρω απώλεια της αξίας της, η οποία θα επηρεάσει τους Τ/κ
19/10/2021 - 16:18

ΣχετικέςΕιδήσεις

Το τερπνόν μετά του...ωφελίμου: Πως το Viagra βοηθά στο Αλτσχάιμερ (BINTEO)

Αμερικανική έρευνα δείχνει ότι δυνητικά θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί και για τη θεραπεία
07/12/2021 - 21:53

Κατάταξη UEFA: Με δύο νίκες πλησιάζουμε τους βαθμούς της 15ης θέσης

Υπάρχει και αυτό το κίνητρο για Ομόνοια και Ανόρθωση στους αγώνες της Πέμπτης
07/12/2021 - 12:22

Μάσκες FFP2: Μπορούν να μειώσουν δραστικά κάτω από 1% τον κίνδυνο μόλυνσης

Τι δείχνει μια νέα γερμανική επιστημονική έρευνα
06/12/2021 - 15:04

Το ερωτηματολόγιο που πρέπει να συμπληρώσεις αν έχεις νοσήσει με Covid-19

Οι εξήντα απαντήσεις θα βοηθήσουν στη χάραξη πολιτικής, για καλύτερη ποιότητα ζωής
04/12/2021 - 14:57

Η εισαγγελία του Τορίνο θα ανακρίνει τον Κριστιάνο για φορολογική απάτη

Μπελάδες για τον Πορτογάλο πρώην αστέρα της Γιουβέντους σύμφωνα με τα ιταλικά μέσα
02/12/2021 - 14:00

Ύποπτοι 44 φιλικοί αγώνες που έγιναν στην Κύπρο

Ευρωπαϊκή έρευνα φανερώνει πως 257 φιλικά παιχνίδια ήταν ύποπτα τα προηγούμενα πέντε έτη
01/12/2021 - 10:40

περισσότερες ειδήσεις

Κύπρος

Η πιο κρύα νύχτα: Χιόνι και καταιγίδες με προβλήματα σε δρόμους κι ηλεκτροδότηση

Σε ισχύ κίτρινη προειδοποίηση για μεμονωμένες ισχυρές καταιγίδες και πιθανή χαλαζόπτωση

Άρχισαν τα όργανα: Έντονο παρασκήνιο και αντιπαραθέσεις για τοπική αυτοδιοίκηση

Μπαίνει στο τραπέζι νέο σενάριο για πέντε Μητροπολιτικούς Δήμους, έτοιμος δηλώνει ο Νουρής

"Είμαι σαν ζωντανή νεκρή": Η Γιώτα περιγράφει τον εφιάλτη της με μια ζωγραφιά

Συγκλονίζουν οι αριθμοί των καταγεγραμμένων περιστατικών οικογενειακής/συντροφικής βίας
Ελλάδα

Στο "κόκκινο" η Ελλάδα: 7.009 νέα κρούσματα, άλλοι 99 θάνατοι

Από τους ασθενείς που νοσηλεύονται διασωληνωμένοι, 560 είναι ανεμβολίαστοι

Τραγωδία στην Ελλάδα: Αδέλφια εντοπίστηκαν νεκρά μέσα στο διαμέρισμά τους

Φέρουν τραύματα από όπλο - Τι εξετάζει η Αστυνομία

Έβρος: Ελεύθερος ο αστυνομικός που συνελήφθη από τις τουρκικές αρχές

Ο ίδιος, μαζί με τη σύντροφό του, αφέθηκαν ελεύθεροι με περιοριστικούς όρους
Διεθνή

Προειδοποίησε τον Πούτιν με "σοβαρές κυρώσεις" ο Μπάιντεν

Θα απαντήσουν με οικονομικές κυρώσεις στη Ρωσία αν κλιμακώσει την κατάσταση στην Ουκρανία

Έκοψαν στον αέρα τον Τσαβούσογλου επειδή δημοσιογράφος "τόλμησε" να ρωτήσει

Τα "δώρα" του Κατάρ στον Ερντογάν που αναζητεί απεγνωσμένα δεκανίκια

Το τερπνόν μετά του...ωφελίμου: Πως το Viagra βοηθά στο Αλτσχάιμερ (BINTEO)

Αμερικανική έρευνα δείχνει ότι δυνητικά θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί και για τη θεραπεία

tv news

Ο Στάθης κατηγορεί τη Χάιδω για όλα τα δεινά. Ένας νέος κύκλος αίματος ανοίγει..

«Η Γη Της Ελιάς» Δείτε εδώ τις περιλήψεις των νέων ανατρεπτικών επεισοδίων
Alpha TV Κύπρου

Mια τυχαία περιπολία φέρνει πιο κοντά την αποκάλυψη του δολοφόνου του Στεφανή..

«Σασμός» Δείτε εδώ όλες τις εξελίξεις της νέας ερωτικής δραματικής σειράς του Alpha Κύπρου
Alpha TV Κύπρου

δείτε σήμερα

Τετ, 08/12/2021 - 06:45ALPHA ΚΑΛΗΜΕΡΑ
Τετ, 08/12/2021 - 09:15SUPER ΚΑΤΕΡΙΝΑ
Τετ, 08/12/2021 - 11:00ALPHA ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Τετ, 08/12/2021 - 13:30STYLE ME UP
Τετ, 08/12/2021 - 14:15ΤΟ ΣΟΪ ΣΟΥ
Τετ, 08/12/2021 - 15:15ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ
Τετ, 08/12/2021 - 17:00DEAL
Τετ, 08/12/2021 - 17:55ALPHA NEWS
Τετ, 08/12/2021 - 19:00THE CHASE
Τετ, 08/12/2021 - 20:00ALPHA NEWS
Τετ, 08/12/2021 - 21:00ΣΑΣΜΟΣ
Τετ, 08/12/2021 - 22:15ΚΑΜΠΙΝΓΚ
Τετ, 08/12/2021 - 23:20THE BACHELOR
Πέμ, 09/12/2021 - 01:30ΑΣΕ ΜΑΣ ΡΕ ΜΑΜΑ
Πέμ, 09/12/2021 - 02:15THE CHASE
Πέμ, 09/12/2021 - 03:00WORLD PARTY
Πέμ, 09/12/2021 - 03:45ΣΑΣΜΟΣ
Πέμ, 09/12/2021 - 04:45ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΧΡΙΣΤΙΑΝΑ