Τα «μυστικά» της πιο συζητημένης και μεγαλύτερης πληθυσμιακά γενιάς στον πλανήτη «ξεκλειδώνει» έρευνα που διεξήχθη από την εταιρεία Pulse Market Research, με πρωτοβουλία και επιστημονική καθοδήγηση του διακεκριμένου εκπαιδευτή και συμβούλου επιχειρήσεων Λεωνίδα Αλεξάνδρου. Τα ευρήματα «χαρτογραφούν» τις καταναλωτικές και εργασιακές συνήθειες της Gen Z στην Κύπρο και παρουσιάστηκαν, κατά το πρώτο μέρος, τους στην εκπομπή Alpha Ενημέρωση.

Όπως εξηγεί ο κύριος Αλεξάνδρου, τη γενιά «Ζ» αποτελούν όσοι και όσες γεννήθηκαν μεταξύ των ετών 1996 και 2012. «Χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή στην προσέγγιση και για να μετρήσουμε αλλά και να κατανοήσουμε τι οδηγεί σ’ αυτές τις συμπεριφορές, οι οποίες είναι άκρως λογικές. Εδράζονται σε συνθήκες που οδηγούν αυτή τη γενιά στο να παίρνει αποφάσεις διαφορετικές από τον τρόπο που μάθαμε εμείς να παίρνουμε αποφάσεις, χωρίς να σημαίνει ότι είναι λανθασμένες» συμπληρώνει ο Διευθύνων Σύμβουλος της Pulse Market Research, Παναγιώτης Παναγιώτου.

Η έρευνα στηρίχθηκε σε τέσσερις πυλώνες μελέτης:

• καταναλωτική συμπεριφορά και σχέση με brands
• προτιμήσεις και προκλήσεις στον εργασιακό χώρο
• η κουλτούρα και οι κοινωνικές αξίες στην εργασία και
• οι επαγγελματικές φιλοδοξίες

Στην έρευνα συμμετείχαν 800 άτομα που ανήκουν στον γενικό πληθυσμό, αλλά και ένα ενισχυτικό δείγμα 500 ατόμων που ανήκουν στη γενιά Z. «Για να καταλήξουμε πώς διαφέρει η Gen Z πρέπει να έχουμε καταγεγραμμένο πώς συμπεριφέρονται και οι προηγούμενες γενιές» εξηγεί ο κ. Παναγιώτου.

Καταναλωτική συμπεριφορά και brands

Όσον αφορά την αγοραστική της συμπεριφορά, φαίνεται πως η Gen Z είναι «online first», καταγράφοντας τη μεγαλύτερη προτίμηση στις διαδικτυακές αγορές. Μάλιστα, σύμφωνα με τον Λεωνίδα Αλεξάνδρου η συγκεκριμένη γενιά χρησιμοποιεί ως βασικά κριτήρια τους influencers αλλά και τις κριτικές των προϊόντων, αλλά λιγότερο τα προγράμματα επιβράβευσης.

«Το σημαντικό στοιχείο που τους διαφοροποιεί είναι η χρήση και αξιοποίηση της τεχνολογίας», διαπιστώνει ο κύριος Παναγιώτου, προσθέτοντας ότι και οι προηγούμενες γενιές χρησιμοποιούσαν το διαδίκτυο, αλλά με άλλο τρόπο. Παράλληλα, έχουν απενεχοποιήσει τη χρήση του διαδικτύου, κάτι που τους καθιστά και πιο εύκολα θύματα των fake news, σε αντίθεση με τους millenials που είναι πιο καχύποπτοι.

Το «μυστήριο» των Gen Z στη δουλειά

«Πάντοτε υπήρχε η πρόκληση όσον αφορά την πλευρά των εργοδοτών. Ποια είναι η μαγική φόρμουλα, ούτως ώστε να κρατήσουμε τους νέους;» αναφέρει ο Λεωνίδας Αλεξάνδρου. Στόχος, εξάλλου, της έρευνας, ήταν να προσεγγιστεί επιστημονικά το συγκεκριμένο θέμα, και «να δούμε πίσω από τα ευρήματα».

Όπως διαφαίνεται, η Gen Z έχει μια μεγαλύτερη ανησυχία όσον αφορά την ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Κάτι που, ωστόσο, δεν αποτελεί χαρακτηριστικό της συγκεκριμένης γενιάς, αλλά κληροδότημα των millenials.

Λεωνίδας Αλεξάνδρου
«Η μεγαλύτερή τους ανησυχία είναι η έλλειψη επαγγελματικής εμπειρίας, μετά η ισορροπία, η προσαρμογή στον εργασιακό ρυθμό και προτιμούν δομές-οργανισμούς που να μην είναι αυστηρά ιεραρχικές.»

Ουσιαστικά, είναι πιο φιλόδοξοι, αλλά με τον δικό τους τρόπο.

Την ίδια ώρα, είναι και μια γενιά που, όπως σημειώνει ο Διευθύνων Σύμβουλος της Pulse Market Research δεν πέρασε ακόμη κάποια έντονη εργασιακή πρόκληση. «Αυτή η γενικά εχει πιο εύκολες συνθήκες εργοδότησης, άρα έχουν τον αέρα του ότι είναι περιζήτητοι, του ότι έχουν δεύτερες ευκαιρίες και υποστήριξη», καταλήγει.