Απολογία για την ενόχληση που ενδεχομένως προκάλεσαν SMS που στάλθηκαν για ανάκληση αερόσακου Takata, εκφράζει με ανακοίνωσή της η Toyota Κύπρου. Μηνύματα για ανακλήσεις έλαβαν τα τελευταία 24ωρα, μεταξύ άλλων, οι συγγενείς της άτυχης 19χρονης Στυλιανής Γιωργαλλή και του τραυματία Αλέξανδρου Λούγκου.
Διαβάστε επίσης: Οκτώ χρόνια κι 20 επεμβάσεις μετά: Έστειλαν SMS για ανάκληση Takata στον Αλέξανδρο
«Η Toyota Κύπρου εκφράζει την ειλικρινή απολογία της για οποιαδήποτε ενόχληση ενδέχεται να προκάλεσε η αποστολή μηνύματος SMS, σε παραλήπτες των οποίων τα στοιχεία μπορεί να μην ήταν πλήρως ενημερωμένα. Η αποστολή πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο μαζικής και αυτόματης ενημέρωσης ιδιοκτητών οχημάτων που επηρεάζονται από την ανάκληση αερόσακων TAKATA και δεν έχουν ανταποκριθεί μέχρι στιγμής στις διάφορες κλήσεις του Τμήματος Οδικών Μεταφορών και του κράτους.»
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
«Η βάση δεδομένων για την αποστολή των μηνυμάτων παραχωρήθηκε από το Τμήμα Οδικών Μεταφορών και περιλάμβανε δεκάδες χιλιάδες οχήματα, τα οποία δεν έχουν εισαχθεί, πωληθεί ή συντηρηθεί από την Toyota Κύπρου», όπως επεξηγεί σημειώνοντας ότι ως εκ τούτου, η εταιρεία δεν διαθέτει πρόσβαση σε επικαιροποιημένα δεδομένα για τους ιδιοκτήτες των συγκεκριμένων οχημάτων.
«Η ασφάλεια των κατόχων οχημάτων με αερόσακους TAKATA αποτελεί πρωταρχική προτεραιότητα για την Toyota Κύπρου και τα μηνύματα αυτά έχουν ως στόχο την ενημέρωση, την υπενθύμιση και την επίσπευση της αναγκαιότητας για αντικατάστασή τους στο ειδικό Κέντρο Έκτακτης Ανάγκης στην Κρατική Έκθεση. Παρά τη σχολαστική προσπάθειά για ορθή διαχείριση της διαδικασίας, είναι πιθανόν να σταλούν μηνύματα σε παραλήπτες που δεν είναι πλέον ιδιοκτήτες των σχετικών οχημάτων ή των οποίων τα αυτοκίνητα έχουν ακινητοποιηθεί, πληροφορίες που δεν μπορεί η εταιρεία να γνωρίζει.»
Επισημαίνεται ότι η Toyota Κύπρου απολογείται εκ των προτέρων για τυχόν αναστάτωση ή ενόχληση ενδέχεται να προκληθεί στο πλαίσιο της προσπάθειας αυτής. «Παρότι πρόκειται για ζήτημα που δεν μπορεί να ελεγχθεί από την εταιρεία, υπογραμμίζεται ότι η όλη κατάσταση τυγχάνει διαχείρισης με την μέγιστη ευαισθησία και υπευθυνότητα», καταλήγει η ανακοίνωση.
