Η γιαγιά «αιμορραγούσε κι οι νοσηλευτές τη χλεύαζαν»: Σοβαρή καταγγελία στον ΟΚΥπΥ από οικογένεια ασθενούς

Σοβαρή καταγγελία από συγγενείς ηλικιωμένης ασθενούς για συμπεριφορά νοσηλευτικού προσωπικού βρίσκεται στα χέρια του ΟΚΥπΥ, ενώ σύμφωνα με ανακοίνωση του Οργανισμού, συγκεκριμένος νοσηλευτικός λειτουργός έχει ήδη απομακρυνθεί από τα καθήκοντά του και έχει τοποθετηθεί σε θέση με περιορισμένη επαφή με ασθενείς και διεξάγεται έρευνα.

Το θέμα ανέδειξε σε δημοσίευμα του σήμερα η εφημερίδα «Φιλελεύθερος». Σύμφωνα με το δημοσίευμα του «Φ» η περιπέτεια της ηλικιωμένης και της οικογένειας της άρχισε μετά τη μεταφορά της σε κρατικό νοσηλευτήριο προκειμένου να λάβει υπηρεσίες τις οποίες το ιδιωτικό νοσοκομείο στο οποίο βρισκόταν μερικές ημέρες προηγουμένως, δεν ήταν σε θέση να της προσφέρει.

Σύμφωνα με την οικογένεια, η ασθενής εισήλθε στο νοσοκομείο με απόλυτη διαύγεια» και «η κατάσταση ανατράπηκε βίαια τις πρώτες πρωινές ώρες της επόμενης ημέρας».

«​Το νοσοκομείο μας κάλεσε εν μέσω νύχτας σε κατάσταση πανικού, με την υπεύθυνη νοσηλεύτρια να απαιτεί επιτακτικά την παρουσία μας, ισχυριζόμενη προκλητικά πως “έχουν νομικό δικαίωμα να μας φέρουν εκεί για να την προσέχουμε εμείς”. Φτάνοντας στον θάλαμο, γίναμε μάρτυρες μιας σκηνής που προκαλεί αποτροπιασμό: Η ασθενής βρισκόταν σε κατάσταση απόλυτου παραληρήματος, ουρλιάζοντας αβοήθητη, ενώ το νοσηλευτικό προσωπικό παρέμενε αδρανές, με τη δικαιολογία πως «κουράστηκαν να την προσέχουν όλη νύχτα».

​Οι συγγενείς της ηλικιωμένης διαπίστωσαν ότι, παρουσίαζε «εκτεταμένη εκχύμωση στο γόνατο», η οποία, σύμφωνα με τους ίδιους, «προκλήθηκε εντός του νοσοκομείου».

Όταν ζητήθηκαν εξηγήσεις, «η νοσηλεύτρια, με χειρονομίες που αμφισβητούσαν τη νοητική ακεραιότητα της ασθενούς, επιχείρησε να μας ενοχοποιήσει, ενώ στη συνέχεια απαίτησε να αποχωρήσουμε από το χώρο. Ενώ, δηλαδή, η ασθενής αιμορραγούσε (όπως αργότερα διαπιστώθηκε), το προσωπικό επέλεγε να χλευάζει τη νοητική της ικανότητα και να υποστηρίζει ότι έπρεπε να έρθει ψυχίατρος ή ψυχολόγος για να τη δει».

«Μετά την παρέμβασή μας και αφού οι γιατροί παραδέχθηκαν τη σωματική κάκωση και την εσωτερική αιμορραγία, μας παρουσίασαν δύο επιλογές και οι δύο εξαιρετικά υψηλού κινδύνου λόγω της πρόσφατης τοποθέτησης stent: Η πρώτη επιλογή ήταν η εφαρμογή εξωτερικής πίεσης (compression) στο σημείο της διαρροής με την ελπίδα να σταματήσει η αιμορραγία και η δεύτερη, άμεση χειρουργική επέμβαση για αποκατάσταση του αγγείου, η οποία κρίθηκε ως “εσχάτη λύση” λόγω της εύθραυστης κατάστασης της καρδιάς της. Αποφασίστηκε αρχικά η πρώτη επιλογή, με την ασθενή να βρίσκεται υπό στενή παρακολούθηση».

​Δυστυχώς, συνεχίζει η οικογένεια στην καταγγελία της, «λίγες ώρες αργότερα ενημερωθήκαμε ότι η αιμορραγία δεν ελέγχθηκε. Η κατάσταση επιδεινώθηκε ραγδαία και η γιαγιά οδηγήθηκε εσπευσμένα στο χειρουργείο για αγγειοχειρουργική αποκατάσταση. Η επέμβαση ήταν εξαιρετικά κρίσιμη και διήρκεσε περίπου 2,5 ώρες».

Ενώ η ασθενής μεταφερόταν στο χειρουργείο, «νοσηλεύτρια από την ίδια ομάδα που νωρίτερα χλεύαζε την κατάσταση και διέγνωσαν από μόνες τους πως το πρόβλημα ήταν ψυχολογικά προβλήματα, πλησίασε μέλος της οικογένειας και με ένα προκλητικά “ευγενικό” ύφος του είπε: “Μην τρέφετε ελπίδες, η μητέρα σας δεν πρόκειται να βγει ζωντανή από το χειρουργείο”».

«​Είναι σαφές», καταλήγει η οικογένεια, «ότι το προσωπικό όχι μόνο απέτυχε να ενεργήσει εγκαίρως θέτοντας σε κίνδυνο τη ζωή της ασθενούς, αλλά λειτούργησε με πλήρη έλλειψη ενσυναίσθησης, κάνοντας “προγνώσεις θανάτου” στους συγγενείς, την ώρα που η ασθενής έδινε μάχη για τη ζωή της. Παρά τις δυσοίωνες προβλέψεις, η γιαγιά άντεξε και αυτή τη στιγμή νοσηλεύεται σταθερή στη Μονάδα Εντατικής Καρδιολογίας».

Ο ΟΚΥπΥ σε ανακοίνωση του σχετικά με το περιστατικό εξέφρασε τις ειλικρινείς απολογίες του προς την ασθενή και την οικογένειά της και τόνισε ότι «λόγω της σοβαρότητας της καταγγελίας , ως πρώτο μέτρο, και μέχρι την ολοκλήρωση της διερεύνησης, νοσηλευτικός λειτουργός απομακρύνθηκε από τα καθήκοντά του και τοποθετήθηκε σε θέση με περιορισμένη επαφή με ασθενείς».

Παράλληλα, «έχουν δοθεί αυστηρές οδηγίες στο προσωπικό ενώ η συμπεριφορά τους αξιολογείται σε καθημερινή βάση».

Ο ΟΚΥπΥ ήρθε σε επικοινωνία με την οικογένεια, «όπου δόθηκαν όλες οι απαραίτητες διαβεβαιώσεις για συνεχή ποιοτική φροντίδα υγείας».

 Ο Οργανισμός υπογραμμίζει ότι «επενδύει διαρκώς στο ανθρώπινο δυναμικό του, μέσω εκπαίδευσης και δια βίου μάθησης, εφαρμόζει αυστηρά πρωτόκολλα και κώδικα δεοντολογίας με γνώμονα την ασφάλεια και την ποιότητα φροντίδας των ασθενών».

Όπου οι καταγγελίες αποδεικνύονται αβάσιμες, ο Οργανισμός στηρίζει το προσωπικό του, σημειώνεται στην ανακοίνωση και προστίθεται πως «όπου διαπιστώνονται παραλείψεις ή ανάρμοστες συμπεριφορές, ενεργεί άμεσα και αποδίδει ευθύνες. Μέλημα του Οργανισμού παραμένει ο άνθρωπος και η οικογένειά του, με σεβασμό στην εμπιστοσύνη που του δείχνει η κοινωνία».

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Ο Δρ. Καραγιάννης εξηγεί: Πόσο επικίνδυνος είναι ο χανταϊός για την Κύπρο; | AlphaNews