Το στήσιμο ενός ολόκληρου μηχανισμού που θα λειτουργεί ως ομπρέλα προστασίας των δικαιωμάτων των ασθενών σηματοδοτεί ο διορισμός του πρώτου Συνηγόρου του Ασθενούς από το Υπουργικό Συμβούλιο. 

Ο μηχανισμός που θα στηθεί με την ανάληψη των καθηκόντων του Μάριου Χαραλαμπίδη, προσομοιάζει με πυραμίδα, στη βάση της οποίας θα βρίσκονται οι λειτουργοί των δικαιωμάτων των ασθενών. Όλες οι δομές παροχής υπηρεσιών υγείας, τόσο εντός, όσο και εκτός του ΓεΣΥ, στις οποίες εργάζονται πέραν των τριών επαγγελματιών, θα πρέπει να ορίσουν ένα τέτοιο λειτουργό, στον οποίο οι πολίτες θα μπορούν να μεταφέρουν προβλήματα, παράπονα ή καταγγελίες. Εάν δεν εξευρεθεί λύση που να ικανοποιεί τον ασθενή εντός δύο εργάσιμων ημερών, τότε αυτός θα μπορεί να αποταθεί στην Επιτροπή της Επαρχίας του. Στις περιπτώσεις δομών με τρεις ή λιγότερους επαγγελματίες, ο ασθενής θα απευθύνεται κατευθείαν στην Επαρχιακή Επιτροπή. Στην κορυφή της πυραμίδας θα βρίσκεται ο Συνήγορος του Ασθενούς και το Γραφείο του.

Χαράλαμπος Παπαδόπουλος – Πρόεδρος ΟΣΑΚ

«Θα έχει τη βοήθεια από αντίστοιχη Επιτροπή με θεσμικούς λειτουργούς εκεί: δηλαδή θα υπάρχει δικηγόρος, γιατρός, αρκετές ειδικότητες που θα τον βοηθούν στο έργο του».

Οι αρμοδιότητες

Ο Συνήγορος θα έχει μεταξύ άλλων την αρμοδιότητα να παρακολουθεί τις ενέργειες παρόχων που επηρεάζουν τα δικαιώματα των ασθενών, να διενεργεί επιτόπιες επισκέψεις, να εξετάζει παράπονα και καταγγελίες που αποστέλλονται σε αυτόν λόγω της επείγουσας φύσης τους και να ετοιμάζει εκθέσεις με απόψεις και εισηγήσεις τις οποίες θα μπορεί να δημοσιοποιεί.

Χαράλαμπος Παπαδόπουλος – Πρόεδρος ΟΣΑΚ

«Η δύναμή του θα είναι, αν και εφόσον μετά από χρονικό διάστημα όποιος πάροχος υγείας δεν συμμορφωθεί με προτάσεις ή εισηγήσεις, θα έχει δυνατότητα μετά από ένα χρονικό διάστημα μη συμμόρφωσης να είναι και εκτός συστήματος υγείας».

Ο Συνήγορος δεν θα εξετάζει παράπονα και καταγγελίες που αφορούν ιατρική πραγματογνωμοσύνη, ιατρική αμέλεια, αιτήματα για καταβολή αποζημιώσεων, ή λήψη πειθαρχικών μέτρων για οποιοδήποτε θέμα, για το οποίο αρμοδιότητα έχει το Πειθαρχικό Συμβούλιο του Παγκύπριου Ιατρικού Συλλόγου, ή άλλη αρμόδια Αρχή.

Δείτε το ρεπορτάζ της Ραφαέλλας Σταυρινού: