Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, η CMO της SOFTSWISS Valentina Bagniya ανέλυσε το πώς η κορυφαία πρωτοβουλία της εταιρείας, το iGaming Trends Report, εξελίχθηκε σε ένα πλήρες προϊόν, το οποίο αναπτύχθηκε και επεκτάθηκε αποκλειστικά από την in-house ομάδα μάρκετινγκ της εταιρείας.

Χρησιμοποιώντας το iGaming Trends ως case study, η Valentina Bagniya εξήγησε πώς ένα προϊόν που βασίζεται στην έρευνα μπορεί να ξεπεράσει τα όρια της πνευματικής ηγεσίας (thought leadership) και να μετατραπεί σε ένα πρακτικό εργαλείο μάρκετινγκ, το οποίο ενισχύει το κύρος της επωνυμίας και υποστηρίζει ουσιαστικά τη διαδικασία των πωλήσεων.

Αυτή η προσέγγιση αποτέλεσε τον κεντρικό άξονα της συζήτησης σε πάνελ με θέμα «The Marketing Team Mix: Balancing in–house and agency partnerships». Στο πάνελ, στελέχη εταιρειών τεχνολογίας μαζί με εκπροσώπους διεθνών και τοπικών διαφημιστικών γραφείων ανέλυσαν τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί αναδιαμορφώνουν τις δομές μάρκετινγκ. Η συζήτηση ανέδειξε τη στροφή από την εξάρτηση σε διαφημιστικά γραφεία πλήρους παροχής υπηρεσιών προς την ενίσχυση των εσωτερικών ικανοτήτων των εταιρειών, ενώ τα γραφεία συνεχίζουν να προσφέρουν αξία μέσω εξειδικευμένης τεχνογνωσίας, στρατηγικών παρεμβάσεων και εκτέλεσης ενεργειών σε πολλαπλές αγορές.

Στη συζήτηση, την οποία συντόνισε ο Evgeny Kozlov, Regional Marketing Manager του Aleph Group, συμμετείχαν οι:

• Valentina Bagniya, Chief Marketing Officer της SOFTSWISS
• Nikolay Kozlov, CMO της Wargaming
• Ρεβέκα Θεοδώρου, Managing Director & Head of Communications της Action 360x (Action Global Communications)
• Πιέτρα Φλουρή, General Manager της thinkbloom
• Olga Loktionova, εκπρόσωπος της SPORTSOFT και PR Director του δημιουργικού γραφείου μάρκετινγκ CAPSBOLD

Οι συμμετέχοντες εκπροσώπησαν ένα ευρύ φάσμα μοντέλων μάρκετινγκ από τους κλάδους της τεχνολογίας, του iGaming και του gaming, προσφέροντας μια πρακτική εικόνα για το πώς οι εταιρείες εξισορροπούν την ταχύτητα και την εγγύτητα με το brand in-house, συνεργαζόμενες παράλληλα με εξωτερικά γραφεία για την κλιμάκωση και την εξειδικευμένη γνώση.

Σχολιάζοντας τη συνάντηση, η Valentina Bagniya, CMO της SOFTSWISS, δήλωσε:

«Οι ομάδες μάρκετινγκ αναδομούνται πλέον γύρω από την ταχύτητα, την υπευθυνότητα και την εγγύτητα στην επιχειρηματική δραστηριότητα. Τα πιο βιώσιμα αποτελέσματα επιτυγχάνονται όταν οι βασικές ικανότητες παραμένουν εντός της εταιρείας (in-house), ενώ τα διαφημιστικά γραφεία αξιοποιούνται ως στρατηγικοί εταίροι εκεί όπου η εξειδίκευσή τους δημιουργεί πραγματική αξία».

Κατά τη διάρκεια της ενότητας ερωταπαντήσεων, συζητήθηκε ένας τρίτος καθοριστικός παράγοντας στη σύγχρονη σύνθεση των ομάδων μάρκετινγκ: η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI). Οι ομιλητές μοιράστηκαν πρακτικούς τρόπους με τους οποίους εντάσσουν ήδη την AI στην εργασία τους και πώς αυτή αναδιαμορφώνει τη συνεργασία μεταξύ εσωτερικών ομάδων και εξωτερικών συνεργατών. Η Valentina Bagniya αναφέρθηκε επίσης στη στρατηγική της SOFTSWISS μετά τον διορισμό του Denis Romanovskiy ως Chief AI Officer, υπογραμμίζοντας την εφαρμογή της εταιρικής πλατφόρμας AI που σχεδιάστηκε για να κλιμακώσει την αυτοματοποίηση, συνδέοντας τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης με τα εταιρικά εργαλεία και δεδομένα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι το 2025, η ομάδα μάρκετινγκ της SOFTSWISS αναγνωρίστηκε ως «Καλύτερη Ομάδα Μάρκετινγκ» στα βραβεία EGR Marketing & Innovation Awards, γεγονός που αντικατοπτρίζει τη συνεχή επένδυση της εταιρείας στη δημιουργία ισχυρών εσωτερικών δομών και μακροπρόθεσμων περιουσιακών στοιχείων για την επωνυμία της.

Σχετικά με τη SOFTSWISS
Η SOFTSWISS είναι μια διεθνής εταιρεία τεχνολογίας με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων για τον κλάδο του iGaming. Παρέχει ολοκληρωμένο λογισμικό για τη διαχείριση έργων iGaming, με ένα χαρτοφυλάκιο προϊόντων που περιλαμβάνει: την Casino Platform, το Game Aggregator με πάνω από 40.000 παιχνίδια, την πλατφόρμα συνεργατών Affilka, την πλατφόρμα Sportsbook και τον Jackpot Aggregator. Η εξειδικευμένη ομάδα της εταιρείας εδρεύει στη Μάλτα, την Πολωνία και τη Γεωργία και αριθμεί περισσότερους από 2.000 υπαλλήλους.