Σημαντικές μεταρρυθμίσεις και αισθητή μείωση του χρόνου εξέτασης των αιτήσεων για προνοιακά επιδόματα καταγράφονται το τελευταίο διάστημα, σύμφωνα με όσα δήλωσε ο Προϊστάμενος της Υπηρεσίας Διαχείρισης Επιδομάτων του Υφυπουργείου Κοινωνικής Πρόνοιας, Γιάννης Βασιλειάδης, στην εκπομπή «Alpha Ενημέρωση». Αφορμή για τη συζήτηση αποτέλεσε η εξέταση της έκθεσης της Ελεγκτικής Υπηρεσίας για τα έτη 2022-2023 από την Επιτροπή Ελέγχου της Βουλής.
Ο κ. Βασιλειάδης υπογράμμισε ότι οι μεγάλες καθυστερήσεις του παρελθόντος έχουν περιοριστεί σημαντικά χάρη στην εισαγωγή νέων διαδικασιών. «Το 2024 καταφέραμε και το ρίξαμε κάτω από 90 μέρες, ενώ από το ’25 μέχρι σήμερα είναι κάτω από 60 ημερολογιακές μέρες», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Καταλυτικό ρόλο σε αυτό έπαιξε η δημιουργία οκτώ παγκύπριων σημείων εξυπηρέτησης, όπου οι πολίτες υποβάλλουν ολοκληρωμένες τις αιτήσεις τους, οι οποίες καταχωρούνται αυθημερόν στο σύστημα, καταργώντας την παλιά και χρονοβόρα ταχυδρομική διαδικασία που ταλαιπωρούσε τον κόσμο.
Μέτρα κατά του… τζόγου
Ιδιαίτερη αίσθηση προκάλεσε η συζήτηση για τη διασπάθιση του δημόσιου χρήματος από μερίδα δικαιούχων του Ελάχιστου Εγγυημένου Εισοδήματος (ΕΕΕ), οι οποίοι φέρονται να ξοδεύουν τα επιδόματα σε καζίνο και πρακτορεία στοιχημάτων αμέσως μετά την καταβολή τους. Ο κ. Βασιλειάδης επιβεβαίωσε ότι το Υφυπουργείο επεξεργάζεται μέτρα αντιμετώπισης.
«Είμαστε σε διαβούλευση με την αρμόδια επιτροπή που εποπτεύει τα καζίνα και αναμένουμε την εξουσιοδότηση από την Επίτροπο Προσωπικών Δεδομένων, έτσι ώστε να υπάρχει μια διασύνδεση μεταξύ του Μητρώου… ώστε να μην επιτρέπεται στους δικαιούχους του ΕΕΕ να πηγαίνουν στα καζίνα» τόνισε. Παράλληλα, σημείωσε ότι βρίσκεται «στο τραπέζι» η εισαγωγή μιας στοχευμένης «κοινωνικής κάρτας» για ad hoc επιδόματα, η οποία θα περιορίζει τη χρήση των χρημάτων αποκλειστικά για βασικές ανάγκες (π.χ. σε υπεραγορές), αποκλείοντας αγορές αλκοόλ και καπνού.
Επιπλέον, ο Προϊστάμενος αναφέρθηκε στο κομμάτι της κοινωνικής παρέμβασης και ενσωμάτωσης, επισημαίνοντας ότι από τον Μάρτιο του 2024 λειτουργεί ειδική ομάδα ενεργοποίησης δικαιούχων του ΕΕΕ. Η ομάδα αυτή έχει ήδη προχωρήσει σε σημαντικό αριθμό παραπομπών στη δημόσια υπηρεσία απασχόλησης για εξεύρεση εργασίας, σε προγράμματα επιχειρηματικότητας, καθώς και σε μαθήματα ελληνικής γλώσσας για μετανάστες δικαιούχους.
Κλείνοντας, ο κ. Βασιλειάδης αναγνώρισε την ανάγκη για περαιτέρω ενίσχυση της υπηρεσίας, εξηγώντας ότι έχει ήδη υποβληθεί αίτημα στο Υπουργείο Οικονομικών για ένα ολοκληρωμένο οργανόγραμμα με μόνιμο προσωπικό, καθώς σήμερα η υπηρεσία στελεχώνεται κυρίως με συμβάσεις ορισμένου χρόνου.
Στόχος της στελέχωσης είναι η περαιτέρω επέκταση των σημείων εξυπηρέτησης για να βρίσκεται η υπηρεσία πιο κοντά στον πολίτη. Ταυτόχρονα, βρίσκονται υπό εξέλιξη δύο νέα μηχανογραφικά συστήματα που θα ενοποιήσουν τις βάσεις δεδομένων, με σκοπό τη συνεχή βελτίωση και την άμεση, αποτελεσματική εξυπηρέτηση των αναγκών των πολιτών.



