Άθελά της, η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας Κύπρου αποκάλυψε πως ένας προμηθευτής ενέργειας που συμμετέχει στην Ανταγωνιστική Αγορά Ηλεκτρισμού, έτυχε προνομιακής μεταχείρισης για την επίλυση προβλημάτων που αφορούν το Σύστημα Διαχείρισης Μετρητικών Δεδομένων (MDMS). Προβλήματα με τα οποία όλοι οι προμηθευτές ήρθαν αντιμέτωποι με το άνοιγμα της Αγοράς και τα οποία δεν φαίνεται να έχουν επιλυθεί ακόμα, παρότι επισημάνθηκαν στον Διαχειριστή Συστήματος Διανομής.

Ο τελευταίος, που έχει τον ρόλο της ουδέτερης και αμερόληπτης διευκόλυνσης όλων των συμμετεχόντων στην Αγορά, έχει ήδη ενημερωθεί από επηρεαζόμενους πως παρατηρούνται αδυναμίες στην παροχή αξιόπιστων και πιστοποιημένων δεδομένων από έξυπνους μετρητές, καθώς κι από μετρητές κατανομής, μέσω των υπηρεσιών ETRM και Usage Transaction. Ουσιαστικά, ότι δεν λαμβάνουν μετρητικά δεδομένα πελατών τους.

Το πιο πάνω γεγονός προκαλεί τρία σοβαρά τεχνικά και οικονομικά εμπόδια στις εταιρείες προμήθειας ρεύματος:

• Επηρεάζεται η δυνατότητά τους να τιμολογήσουν τους πελάτες τους που έχουν εγκατεστημένο έξυπνο μετρητή ή μετρητή κατανομής.
• Αδυνατούν να εξυπηρετήσουν και κατ’ επέκταση να προσελκύσουν νέους πελάτες με τέτοιου τύπου μετρητές.
• Υπολογίζουν στα τυφλά, ποιες είναι οι ανάγκες των πελατών τους σε καταναλωτικό φορτίο και αν έπεσαν έξω, τους περιμένουν επιβαρύνσεις στη διαδικασία της εξισορρόπησης, χωρίς να φέρουν ευθύνη.

Δεν θα δεχτούν χρέωση χωρίς να ευθύνονται

Σύμφωνα με πληροφορίες, κάποιοι εκ των προμηθευτών έχουν ζητήσει από τον Διαχειριστή Συστήματος Διανομής την τάχιστη επίλυση των προβλημάτων με το MDMS. Έχουν εκφράσει επίσης τη θέση πως ενδεχόμενη χρέωσή τους με ειδικό κόστος ή επιβάρυνση (από τη Διεύθυνση Λειτουργίας Αγοράς, στον Διαχειριστή Συστήματος Μεταφοράς Κύπρου) για αστοχία πρόβλεψης καταναλωτικού φορτίου, από τη στιγμή που δεν έχουν έγκαιρη πρόσβαση στα μετρητικά τους δεδομένα δεν συνάδει με τους κανόνες της Αγοράς Ηλεκτρισμού και δεν θα την αντιμετωπίσουν ως νομότυπη. Αφήνουν δε να νοηθεί πως δεν θα τη δεχτούν.

Σύμφωνα μάλιστα με τα όσα τέθηκαν ενώπιον του Διαχειριστή Συστήματος Διανομής, τουλάχιστον μία εταιρεία προμήθειας ρεύματος, φέρεται να επικαλέστηκε τη νομοθεσία για να επισημάνει πως προνοείται η εξυπηρέτηση όλων των προμηθευτών, όχι μόνο ενός συγκεκριμένου προνομιακά, «ιδιαίτερα ενός συνδεδεμένου». Η συγκεκριμένη διατύπωση θέσης, συνειρμικά παραπέμπει στην ΑΗΚ Προμήθεια. Ισχύει κάτι τέτοιο ή όχι; Το ερώτημα θα χρειαστεί να απαντηθεί από τον Διαχειριστή Συστήματος Διανομής.

Νέα ερωτήματα προς τη ΡΑΕΚ

Την ίδια ευθύνη να το ξεκαθαρίσει έχει και η ΡΑΕΚ, η οποία σε απαντητική της επιστολή προς τον Σύνδεσμο Αγοράς Ηλεκτρισμού (9/10/2025), όχι μόνο δεν αντέκρουσε την επισήμανση (του ΣΑΗ) πως το MDMS εξακολουθεί να μην παρέχει δυνατότητα ανάκτησης πιστοποιημένων μετρητικών δεδομένων αλλά σημείωσε το εξής πρωτάκουστο: «Για το συγκεκριμένο θέμα, σύμφωνα με σχετική ενημέρωση μας, συγκεκριμένος προμηθευτής έχει επικοινωνήσει με τον ΔΣΔ και μετά και από συνάντηση έχει διευθετηθεί. Θα πρέπει να απευθυνθείτε στον ΔΣΔ και αν δεν επιλυθεί το συγκεκριμένο πρόβλημα, μπορείτε να απευθυνθείτε ξανά στη ΡΑΕΚ επισυνάπτοντας όλη τη σχετική αλληλογραφία».

Παραμένει επίσης και το ερώτημα προς την εποπτική Αρχή, αν διερεύνησε το ενδεχόμενο μεμονωμένης εξυπηρέτησης συγκεκριμένου προμηθευτή (που λογικά θα ενημερώθηκε ποιος είναι), αν συνιστά προνομιακή διάκριση και αν ναι, αν έρχεται σε αντίθεση με τον περί Προστασίας του Ανταγωνισμού Νόμο.

ΔΣΔ: Περιέγραψε τις υπηρεσίες που προσφέρει

Ο Διαχειριστής Συστήματος Διανομής εξέδωσε ανακοίνωσε επί του θέματος στις 17 Οκτωβρίου. Χωρίς ωστόσο να τοποθετηθεί για το ζήτημα που τέθηκε σε θεσμικό επίπεδο από πλευράς Συνδέσμου Αγοράς Ηλεκτρισμού και από προμηθευτές μέλη του, αλλά «με αφορμή πρόσφατα δημοσιεύματα και δημόσιες αναφορές σχετικά με την εμπορική λειτουργία της Ανταγωνιστικής Αγοράς Ηλεκτρισμού, με στόχο την ορθή ενημέρωση του κοινού και τη διασφάλιση της διαφάνειας αναφορικά με τον ρόλο και τις αρμοδιότητές του».

Το γενικότερο μήνυμα που πέρασε ο Διαχειριστής Συστήματος Διανομής μέσω της ανακοίνωσής του είναι πως δεν υφίσταται κάποιο πρόβλημα με την πρόσβαση σε μετρητικά δεδομένα. Περιέγραψε «τη δυνατότητα πρόσβασης σε πλήθος υπηρεσιών» που «παρέχει μέσω του MDMS σε όλους τους συμμετέχοντες», τις οποίες και κατέγραψε. Σημείωσε επίσης ότι το εν λόγω λογισμικό παρέχει εξιδεικευμένες υπηρεσίες διαχείρισης και ανταλλαγής μετρητικών δεδομένων όπως Usage Transactions, ETRM Measured Interval Data, ETRM Profiled Interval Data.

Ο ΔΣΔ διαβεβαίωσε δε πως «παραμένει συνεργαζόμενος στενά με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς για την επίλυση ζητημάτων που αφορούν την ανάκτηση, επεξεργασία και διαχείριση των μετρητικών δεδομένων», χαρακτηρίζοντας ευπρόσδεκτες την «καλόπιστη κριτική και τις εποικοδομητικές εισηγήσεις» και διαβεβαιώνοντας ότι «παραμένει δεσμευμένος στην υποστήριξη όλων των συμμετεχόντων, ενεργώντας με αμεροληψία, επαγγελματισμό και διαφάνεια».