Τα μαθήματα ηγεσίας που παραδίδει η Τζασίντα Αρντέρν στο παγκόσμιο

Πέμπτη, 16/4/2020 - 10:38
Μικρογραφία

Δεν είναι η πρώτη φορά που η Τζασίντα Αρντέρν, η Πρωθυπουργός της Νέας Ζηλανδίας προσελκύει τα βλέμματα της διεθνούς κοινότητας με τις πρωτοπόρες πρακτικές και πολιτικές της, ιδιαίτερα εν καιρώ κρίσης, οι οποίες όχι μόνο φαίνεται ότι έχουν απτά αποτελέσματα αλλά αφήνουν και ευχαριστημένους τους πολίτες της χώρας. Το ίδιο συμβαίνει και με την αντιμετώπιση της πανδημίας του κορωνοϊού αλλά και τις επιπτώσεις της, μεταξύ αυτών και οι ψυχολογικές.

"Ψαλιδίζει" το μισθό της

Η ενσυναίσθηση και η αποφασιστικότητα της 39χρονης Πρωθυπουργού είναι πολλάκις αποδεδειγμένη. Την Τετάρτη μάλιστα ανακοίνωσε μείωση των μισθών της ίδιας και των υπουργών της κατά 20% για τους επόμενους έξι μήνες, ως ένδειξη αλληλεγγύης προς το εργατικό δυναμικό της Νέας Ζηλανδίας. Η Άρντερν λαμβάνει ετησίως 470.000 δολάρια Νέας Ζηλανδίας, περίπου 260.000 ευρώ.

Μόλις 9 θάνατοι

Η χώρα των πέντε περίπου εκατομμυρίων κατοίκων μετρά μόλις 9 θανάτους από τον ιό Covid-19, με τον συνολικό αριθμό των κρουσμάτων να φτάνει τα 1,401. 770 από αυτούς έχουν θεραπευτεί και η χώρα σκέφτεται πλέον να χαλαρώσει κάποια από τα περιοριστικά μέτρα που έχει υιοθετήσει. Έτσι από το lockdown level 4, μεταφέρεται στο level 3.

Παραδίδει μαθήματα

Η πολιτική της Αρντέρν, δεδομένης της κατάστασης που επικρατεί αυτή τη στιγμή στη χώρα, αλλά και του τι είχε υποσχεθεί πριν καν ξεσπάσει, αποτελεί ένα μάθημα για ηγέτες παγκοσμίως.

Μάθημα 1ο: Δράστε έγκαιρα

"Παίρνουμε σκληρά μέτρα και τα παίρνουμε νωρίς". Απλό και ρητό το μήνυμα της, με το που ο κορωνοϊός ξέφυγε από την Κίνα και άρχισε να επεκτείνεται στον κόσμο. Πριν γίνουν άσχημα τα πράγματα, έλαβε μέτρα και πρόλαβε τα χειρότερα, γεγονός που φαίνεται ξεκάθαρα και στους αριθμούς. Λειτούργησε προληπτικά, έδρασε γρήγορα και ασφάλισε τη χώρα από την μανία του Covid-19.

Μάθημα 2ο: Πολιτικός αλλά άνθρωπος = Ηγέτης

Ίσως το πιο σημαντικό προσόν για έναν ηγέτη μιας χώρας αυτή τη στιγμή - σε έναν πόλεμο με αόρατο εχθρό αλλά ολοφάνερες ψυχολογικές επιπτώσεις - είναι η ενσυναίσθηση, ο συναισθηματισμός, να νιώθει ο πολίτης ότι ηγείται ένας άνθρωπος που τον καταλαβαίνει. Αυτό αποτυπώνεται στο πρόσωπο της Τζασίντα Αρντέρν. Είχε αναφέρει ξεκάθαρα πόσο δύσκολο θα είναι για όλους συναισθηματικά.

Επιπλέον, μιλά στη γλώσσα κάθε πολίτη της Νέας Ζηλανδίας και φυσικά, πολίτες είναι και τα μικρά παιδιά. Τι ανησυχεί τα παιδιά; Αν το Λαγουδάκι του Πάσχα και η Νεράιδα των δοντιών επηρεάζονται από τα μέτρα που έχουν εξαγγελθεί. Η απάντηση είναι αληθινή:

"Όπως μπορείτε να φανταστείτε αυτή τη στιγμή θα είναι αρκετά απασχολημένοι στο σπίτι με τα δικά τους κουνελάκια και γι 'αυτό λέω στα παιδιά της Νέας Ζηλανδίας: Εάν το Λαγουδάκι του Πάσχα δεν τα καταφέρει να έρθει στο σπίτι σας, πρέπει να καταλάβουμε είναι λίγο δύσκολο αυτή τη στιγμή για το λαγουδάκι να φτάσει παντού."

Και από τα λόγια...πέρασε αμέσως σε πράξη η οποία βοηθά ψυχολογικά όλους. Άρχισε το "Το μεγάλο κυνήγι αυγών της Νέας Ζηλανδίας" μέσω Instagram.

Ζήτησε βοήθεια από τους πολίτες να χρωματίσουν το αυγό και να το βάλουν στο παράθυρό τους για να το βρουν άλλα παιδιά, στο πλαίσιο του "κυνηγιού αυγών". Το αποτέλεσμα; Συγκινητικό... Και φυσικά δεν τελειώνει εδώ. Ζήτησε επίσης από τα παιδιά να στείλουν τις φωτογραφίες από τα αυγά για να τα δημοσιεύσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της. Φυσικά αυτό δεν αποτελεί μεγάλη πολιτική κίνηση, αποτελεί όμως τεράστια ανθρώπινη πράξη που δείχνει ευαισθησία και ενδιαφέρον.

Μάθημα 3ο: Λέτε ό,τι εννοείτε, εννοείτε ό,τι λέτε και με συνέπεια

Είπε ό,τι ακριβώς εννοούσε. Ξεκάθαρα. Μηνύματα σαφή και συνεπή. Εξήγγειλε τα μέτρα και ήταν ξεκάθαρες οι οδηγίες που έδινε στους πολίτες. Για παράδειγμα είχε πει: Δεν μπαίνετε στα αυτοκίνητα σας αν δεν είναι για πρώτη ανάγκη. Και τελικά συνεπής στα λόγια της αφού υποβίβασε τον Υπουργό Υγείας της χώρας, όταν παραβίασε την καραντίνα και επισκέφθηκε με την οικογένεια του μια παραλία η οποία βρίσκεται 20 χιλιόμετρα από το σπίτι του. Φυσικά δεν έκανε δεκτή την παραίτηση του όταν της την υπέβαλε, συνειδητοποιώντας το λάθος του, με το σκεπτικό ότι έτσι θα έθετε σε κίνδυνο τα σχέδια για τον περιορισμό της εξάπλωσης του ιού. Έτσι τον υποβίβασε.

Μάθημα 4ο: Μην υποβαθμίζετε δυνητικά επικίνδυνες καταστάσεις

Ήταν ανοιχτή και ειλικρινής ότι ο κορωνοϊός απαιτεί μερικά από τα μεγαλύτερα και αυστηρότερα "περιοριστικά μέτρα στη σύγχρονη ιστορία". Συμπεριφέρθηκε στους πολίτες σαν ενήλικες, τους είπε ότι η Κυβέρνηση "θα κάνει ο,τι μπορεί για να τους προστατεύσει" και τους κάλεσε να ακολουθήσουν τις οδηγίες. Οι δε οδηγίες, αυστηρές για να "κοπεί" γρήγορα η φόρα του ιού. Lockdown από τα τέλη Μαρτίου. όλοι οι πολίτες και οι εργαζόμενοι, εκτός το απολύτως απαραίτητο προσωπικό, να παραμείνει στα σπίτια του και να βγαίνει μόνο για τα εντελώς απαραίτητα. Κατά τα άλλα, έλεγχοι και πάλι έλεγχοι για να διαπιστωθεί το μέγεθος του προβλήματος. Χαρακτηριστικό ότι σε ένα 24ωρο (8 Απριλίου) έγιναν πέραν των 4 χιλιάδων διαγνωστικών εξετάσεων, με 50 θετικά αποτελέσματα, αριθμός ενθαρρυντικός καθώς ολοένα και μειώνονται τα κρούσματα, με την Τετάρτη 15 Απριλίου να καταγράφονται 20 και την Πέμπτη 16 Απριλίου 15.

Μάθημα 5ο: Η τεχνολογία δεν είναι μόνο για καμπάνιες

Χωρίς αντίστροφες μετρήσεις, χωρίς trailers, χωρίς τίποτα. Με το κινητό της τηλέφωνο και το χαμόγελο στα χείλη, η Πρωθυπουργός κάνει συχνά πυκνά ζωντανές μεταδόσεις μέσα από τη σελίδα της στο Facebook, μιλά σε πολύ απλή γλώσσα στους πολίτες και δέχεται ερωτήσεις τις οποίες απαντά η ίδια, την ίδια στιγμή. Αυτό μάλιστα έγινε και σήμερα, εξηγώντας πως θα λειτουργήσει το level 3 του lockdown της χώρας, φροντίζοντας ότι όλοι έχουν αντιληφθεί τι συμβαίνει, αφού μέλημα της είναι η ασφάλεια τους και να κατανοήσουν πραγματικά τη φάση στην οποία βρίσκεται η αντιμετώπιση της πανδημίας. 

Αυτή δεν είναι καινούργια πρακτική για την Τζασίντα Αρντέρν, λόγω μέτρων για τον κορωνοϊό. Είναι κάτι που κάνει γενικότερα στην πολιτική της πορεία, το οποίο την κάνει μια πολύ προσιτή και αγαπητή πολιτικό, η οποία εξακολουθεί να "σπάζει" τα καλούπια και να δείχνει το δρόμο της ηγεσίας.

Σημειώνεται ότι είναι παρούσα σε καθημερινή βάση στην ενημέρωση για την εξέλιξη του ιού στη χώρα και απευθύνεται στο λαό λέγοντας τι κάνει, τι δεν κάνει και λίγο-πολύ τους λόγους που τα κάνει, ενώ μετά απαντά και σε ερωτήσεις δημοσιογράφων. Όλο αυτό κρατά περίπου ένα μισάωρο κάθε μέρα.

Μάθημα 6ο: Δώστε έμφαση στην καλοσύνη

«Να είστε δυνατοί και να είστε ευγενικοί» είπε στους πολίτες της Νέας Ζηλανδίας, με ένα πλατύ χαμόγελο, καθ' όλη τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου που παραχώρησε την περασμένη εβδομάδα. Ένα χαμόγελο που έχει σε κάθε της συνέντευξη Τύπου, ακόμα και όταν μιλά για το θέμα του κορωνοϊού. Με αυτόν τον τρόπο αποδεικνύει ότι δεν χρειάζεται συνοφρύωμα, απαισιοδοξία, μούτρωμα για να κάνει τους ανθρώπους να ακούσουν τα σχέδια της. Με την καλοσύνη της τους κερδίζει, με τα λόγια της τους κρατά, με τις πράξεις της τους ανταμείβει. Όταν ερωτήθηκε αν φοβάται για τις μελλοντικές προκλήσεις. Λίγες λέξεις, μεγάλο νόημα, τεράστια εμπιστοσύνη: "Όχι, επειδή έχουμε σχέδιο"

Χαρακτηριστικότατο παράδειγμα της καλοσύνης, της ενσυναίσθησης και του ήθους που δείχνει η Πρωθυπουργός της Νέας Ζηλανδίας είναι η εικόνα που έκανε το γύρο του κόσμου που δείχνει μια ειλικρινή εικόνα πένθους και συναισθηματισμού που επέδειξε, μετά το αιματοκύλισμα στα δύο μουσουλμανικά τεμένη του Κράιστσερτς τον περασμένο Μάρτιο.

Μικρογραφία

Ντυμένη με μαύρο μαντίλι στο κεφάλι, ως ένδειξη σεβασμού στους νεκρούς μουσουλμάνους που έχασαν τη ζωή τους, η νεαρή πρωθυπουργός συναντήθηκε με συγγενείς των θυμάτων, τους πήρε αγκαλιά, τους ψιθύριζε λέξεις συμπόνιας και αγάπης, περπάτησε μαζί τους κρατώντας τους το χέρι.

Μικρογραφία

Τα λόγια της τότε, με τρεμάμενη φωνή, κατάφεραν να αλλάξουν τον τρόπο που αντιμετωπίζονται οι τρομοκράτες, να τους αποδυναμώσουν. Και μάλιστα, χωρίς καμία προσβλητική λέξη:

"Μπορεί εσύ να μας επέλεξες, εμείς σε απορρίπτουμε και σε καταδικάζουμε. Η Νέα Ζηλανδία δεν θα του δώσει τίποτα, ούτε καν το όνομά του."

Και δεσμεύτηκε να μην προφέρει ποτέ το όνομά του καθώς είναι ένας τρομοκράτης, ένας εγκληματίας, ένας εξτρεμιστής, αλλά ανώνυμος...και κάλεσε τους πολίτες να θυμούνται τα ονόματα των θυμάτων της επίθεσης.