Σημαντικές αλλαγές προς όφελος των καταναλωτών περιλαμβάνει το νέο νομοσχέδιο που ενέκρινε η Ολομέλεια της Βουλής στην τελευταία της συνεδρίαση. αναφορικά με την προστασία των οικονομικών τους συμφερόντων. Μιλώντας στην εκπομπή Alpha Ενημέρωση η Υπουργός Εμπορίου Νατάσα Πηλείδου εξήγησε ότι για πρώτη φορά οι καταναλωτές μπορούν να εγείρουν αγωγή στο δικαστήριο για να διεκδικήσουν αποζημιώσεις ή άλλες θεραπείες, όπως αποχώρηση από σύμβαση, μείωση κόστους προϊόντος ή υπηρεσίας.
"Επίσης σε περίοδο εκπτώσεων πρέπει να φαίνονται οι τιμές και οι προηγούμενες και οι νέες τιμές για να συγκρίνουν οι καταναλωτές πριν προβούν σε αγορά. Και στους χώρους παροχής υπηρεσιών θα πρέπει να υπάρχει τιμοκατάλογος για να αναγράφονται οι τιμές όπως επίσης πολιτική επιστροφών σε όλα τα καταστήματα. Η Υπηρεσία Καταναλωτών θα μπορεί να επιβάλει πρόστιμο πριν να υποβληθεί ένσταση από την επιχείρηση, είναι πολύ σημαντικό."
Η κυρία Πηλείδου είπε ότι ο νόμος αυξάνει μεταξύ άλλων το πρόστιμο για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές από 200,000 σε 500,000 ευρώ οπόταν "ενισχύεται η εξουσία της Υπηρεσίας.
Σε ότι αφορά στην προστασία των μικρομεσαίων επιχειρήσεων από καταχρηστικές ρήτρες, η κυρία Πηλείδου είπε ότι σε συνεργασία με τον Χρηματοοικονομκό Επίροπο έχει καταρτηστεί ξεχωριστό νομοσχέδιο που είναι ενώπιον του Υπουργείου Οικονομικών για μελέτη και προώθηση για έλεγχο στη Νομική Υπηρεσία.
"Δεν μπηκαν σε αυτό το πολυνομοσχέδιο που αφορά πολλά θέματα που δεν αφορούν στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Άρα καλύτερα να μπουν μόνες σε ένα νομοσχέδιο και να παρασχεθει διά νόμου βοήθεια και θεραπεία για διάφορα θέματα. Τώρα που μπορεί κάποιος να προσφύγει στο δικαστήριο, υπάρχει δυνατότητα αποζημίωσης με μεγαλύτερη ταχύτητα και ξεκάθαρο τρόπο, ή ακύρωση σύμβασης που είναι εναλλακτική θεραπεία."
Η κυρία Πηλείδου εξήγησε ότι το νομοσχέδιο θα εφαρμοστεί κανονικά, αφού έχουν ήδη προσληφθεί εργαζόμενοι στην Υπηρεσία Καταναλωτή.
