Στη σημασία της οικοδόμησης μιας σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ των δικαιούχων και των προσωπικών τους γιατρών αναφέρθηκε ο δρ. Κατσιολούδης στο AlphaNews Podcast με τη δημοσιογράφο Μόνικα Κουρουφέξη. Όπως υπογράμμισε, οι δικαιούχοι θα πρέπει να εμπιστεύονται τον προσωπικό τους γιατρό και να ακολουθούν τις ιατρικές του οδηγίες, προτού απευθυνθούν σε ειδικό ιατρό, καθώς ο προσωπικός γιατρός αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής τους με το ΓεΣΥ.

Κατά πόσο, όμως, έχει εμπεδωθεί αυτή η σχέση εμπιστοσύνης; Έχουν οι δικαιούχοι υιοθετήσει τον ρόλο του προσωπικού γιατρού, όπως προβλέπει η φιλοσοφία του ΓεΣΥ, ή εξακολουθεί να υπάρχει δρόμος μέχρι να καλλιεργηθεί πλήρως η σχετική κουλτούρα;